Η Optimal, για λογαρισμό πελάτη της, κορυφαίας εταιρείας στον κλάδο των τροφίμων, αναζητά Υπάλληλο Διχείρισης Κλήσεων Παραπόνων για τις εγκατστάσεις της στον Αγ.Στέφανο, για 5ωρη απασχόληση με σταθερό ωράριο 9πμ-2μμ.
Τι θα κάνεις:
- Θα διαχειρίζεσαι τις κλήσεις που αφορούν παράπονα των καταναλωτών για τα προϊόντα της εταιρέιας
- Θα λαμβάνεις email με παράπονα καταναλωτών και θα τους καλείς για να τους δώσεις λύσεις.
Τι θέλουμε από εσένα:
- Να έχεις αντίστοιχη προϋπηρεσία στο customer service
- Να γνωρίζεις Αγγλικά σε καλό επίπεδο
- Να χειρίζεσαι υπολογιστές σε καλό επίπεδο
- Να έχεις επικοινωνιακές δεξιότητες
- Να μπορείς να διαειριστείς τα παράπονα των πελατών
Η εταιρεία σου προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση
- Δυνατότητες εξέλιξης σε ένα πολυεθνικό περιβάλλον
Σχετικά με την Optimal
Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:
- Talent Acquisition
- HR Strategy & Talent Development
- Learning & Development
- Workforce Management
- Recruiting
- Outplacement
Related Tags
διαχειριση κλησεωνδιαχειριση παραπονων πελατωνcall center customer service agentsεισερχομενες κλησεις αθηνααττικη5ωροσταθερο ωραριο πρωινο ωραριοτηλεφωνικό κεντροcustomer support