Η PlegmaNet δραστηριοποιείται στον χώρο των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών από το 1999, ενώ από το 2010, τον Ιούνιο, αποτελεί ένα σύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο, παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας.
Διαθέτει τμήματα διαχείρισης εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, για την εξυπηρέτηση πελατών και την ανάπτυξη πελατολογίου μέσω προωθητικών ενεργειών.
Ακολουθώντας τις τεχνολογικές εξελίξεις και απαιτήσεις, επενδύει συστηματικά σε εξοπλισμό και την κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού, διατηρώντας έτσι υψηλή την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Μέχρι σήμερα, έχει σχεδιάσει και ολοκληρώσει με επιτυχία ενέργειες προώθησης και υποστήριξης εταιρειών κυρίαρχων στον τομέα των τηλεπικοινωνιών, όπως Nova, Wind, Forthnet, HOL, Lannet, On Telecoms, Telepassport και στον τομέα της ενέργειας, όπως Elpedison, Fysikoaerioellados, Volton, Protergia. Επιπλέον, η Plegmanet, με την πολυετή εμπειρία της έχει διαχειριστεί αποτελεσματικά την ανάθεση έργων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων όπως η Eurobank, η Εθνική Τράπεζα Ελλάδος και  Alpha Bank καθώς και εταιρειών που δραστηριοποιούνται στον τομέα των παροχών υγείας.
Στο παρόν, τα κύρια έργα που έχει στα χέρια της είναι:
<ul>
<li>Για την Elpedison, το μεγαλύτερο παραγωγό και πάροχο ενέργειας της χώρας μας.</li>
<li>Για τη NOVA του ομίλου της United Group.</li>
</ul>

Η PlegmaNet παρέχει τις κάτωθι υπηρεσίες Call Center: Εξερχόμενες κλήσεις για την προώθηση παροχής υπηρεσιών (ανάπτυξη πελατολογίου).
Εξερχόμενες κλήσεις σε ήδη πελάτες τηλεπικοινωνιακών παρόχων και ενέργειας με σκοπό την προώθηση έξτρα υπηρεσιών και ανανεώσεις συμβολαίων (Cross Cell, Upsell, Retention).
Εξερχόμενες κλήσεις σε ενδιαφερομένους από εισερχόμενα μηνύματα μέσω digital campaigns (leads) για την προώθηση υπηρεσιών.
Εισερχόμενες κλήσεις για εξυπηρέτηση πελατών.

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Η ομάδα μας, το ανθρώπινο δυναμικό, αποτελεί πάντοτε το κλειδί της επιτυχίας. Γι’ αυτό και για την επιλογή του προσωπικού ακολουθείται ένα ολοκληρωμένο σύστημα αξιολόγησης με υψηλά κριτήρια, εξετάζοντας τα χαρακτηριστικά και τις δεξιότητες των υποψηφίων αλλά και αξιολογώντας τις διαδικασίες με τη διενέργεια τακτικών εσωτερικών ελέγχων.
Για τους εργαζόμενους εφαρμόζεται τακτική αξιολόγηση και εκπαίδευση με επικαιροποιημένο υλικό ώστε να μπορούν να ανταποκριθούν πλήρως και αποτελεσματικά στις απαιτήσεις κάθε έργου.
Ενημερωθείτε εδώ για τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας

Ανθρώπινο δυναμικό

Facebook: <a title="PlegmaNet" href="https://www.facebook.com/plegmanet" target="_blank" rel="noopener">https://www.facebook.com/plegmanet</a>
Instagram: <a title="PlegmaNet" href="https://www.instagram.com/plegma_net/" target="_blank" rel="noopener">https://www.instagram.com/plegma_net/</a>
Linkedin: <a href="https://www.linkedin.com/company/plegmanet1/">https://www.linkedin.com/company/plegmanet1/</a>

Social media

PlegmaNet

Η PlegmaNet σε συνεργασία με την  ΕLΡΕDΙSΟΝ σας δίνει την δυνατότητα να εργαστείτε με μισθό άνω του ισχύοντος βασικού, συν μπόνους παραγωγικότητας και με ωράριο σταθερά πρωινό 09:30-15:30, χωρίς βάρδιες.

Γίνε Σύμβουλος Ενεργειακών Λύσεων για την Elpedison (6ωρη απασχόληση/600€!)

Η PlegmaNet σε συνεργασία με την  ΕLΡΕDΙSΟΝ σας προσφέρει οκτάωρη απασχόληση και με ωράριο σταθερά πρωινό, χωρίς βάρδιες!

Γίνε Σύμβουλος Τηλεφωνικής Προώθησης για την Elpedison

Η PlegmaNet σε συνεργασία με την NOVA σας δίνει την ευκαιρία  να εργαστείτε σε οχτάωρη ή εξάωρη απασχόληση με ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και ωράριο σταθερά πρωινό. Νέες θέσεις εργασίας για τη στελέχωση του τμήματος πωλήσεων και προώθησης για τη NOVA.

Σύμβουλος Ανάπτυξης Πελατολόγίου Nova

Η PlegmaNet ως ΕΠΙΣΗΜΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ της Nova του ομίλου UNITED GROUP, για το έργο AΝΑΝΕΩΣΗΣ (Retention) όλων των συμβολαίων κινητής Ιδιωτών του υπάρχοντος πελατολογίου Nova αναζητά: Τηλεφωνικούς Συμβούλους Ανανέωσης Συμβολαίων Nova