<h3>Ποιοι είμαστε:</h3>
<p>Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στο χώρο των επικοινωνιών και της προώθησης πωλήσεων.</p>
<p>Απασχολούμε περισσότερους από 1.200 εκπαιδευμένους υπαλλήλους και έχουμε εδραιωθεί ως μια από τις πιο επιτυχημένες και ραγδαία εξελισσόμενες εταιρείες στον τομέα του Τηλεφωνικού Κέντρου επεκτείνοντας την παρουσία μας στην ελληνική και ευρωπαϊκή αγορά.</p>
<p>Η ICAP Contact Center αποτελεί μέλος της <strong><a href="https://icap-outsourcing.com/" target="_blank" rel="noopener nofollow">ICAP Outsourcing Solutions</a></strong>, ενός από τους κορυφαίους Ομίλους παροχής υπηρεσιών προς επιχειρήσεις.</p>
<h3>Διακρίσεις:</h3>
<p>Το 2024, η ICAP Contact Center διακρίθηκε με το Distinction Award σε δύο κορυφαίες κατηγορίες στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών:</p>
<p>• Αξιοποιώντας τη Φωνή του Πελάτη (Voice of the Customer).<br />• Καλύτερη Σχέση Συνεργασίας με Εξωτερικό Πάροχο (Best Outsourcing Partnership), σε συνεργασία με την NRG.</p>
<p>Το 2023, η εταιρεία διακρίθηκε στην κατηγορία Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Customer Call Center of the year).</p>
<p>Τα προηγούμενα χρόνια, η ICAP Contact Center τιμήθηκε στην κατηγορία:</p>
<p>• Μάνατζερ της Χρονιάς.</p>

ICAP CONTACT CENTER

Η ICAP Contact Center μεγαλώνει και σε θέλει στην ομάδα της! Είμαστε ένα σύγχρονο contact center που ακούει τον κόσμο  και πιστεύουμε ότι η διαφορετικότητα, η αυθεντικότητα και η ομαδικότητα είναι το κλειδί για να κάνουμε τη δουλειά μας καλά.

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών (Πάροχος Τηλεπικοινωνιών-Καλλιθέα)

Η ICAP Outsourcing Solutions, κορυφαία εταιρία στην παροχή υπηρεσιών προς επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα αλλά και την Ευρώπη, προσφέρει θέσεις εργασίας για τη στελέχωση του Contact Center.

Εξυπηρέτηση για Πάροχο Τηλεπικοινωνιών -Γίνε  μέλος της ομάδας του Contact Center! (Θεσσαλονίκη)

Nova- Εξυπηρέτηση Εισερχόμενων Επικοινωνιών

Στην ICAP Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σου! Έλα στην ομάδα μας για να πετύχουμε ακόμα περισσότερα!

Έλα στην ομάδα της ICAP Contact Center και κάνε την καριέρα σου να απογειωθεί!  Καλλιθέα & Πειραιώς✨

Εξυπηρέτηση Πελατών – Συμπεριληπτική Θέση, Άμεση Πρόσληψη

Η ICAP Outsourcing Solutions με ισχυρή παρουσία στην Ελλάδα και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη, αναζητά υποψήφιο για την θέση του Sales Team Leader στον τομέα Πιστοποίησης ESG στις εγκαταστάσεις της, στη Καλλιθέα. 

Team Leader - Sales Department (ESG Certifications)

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών του CONTACT CENTER.

Εισερχόμενες Κλήσεις για Εξυπήρέτηση για Πάροχο Ενέργειας(Πειραιάς)

Στην ICAP Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σου!

Έλα στην ομάδα μας για να πετύχουμε ακόμα περισσότερα!

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Eισερχομένων Κλήσεων (Κέντρο Αθήνας - Μιχαλακοπούλου)-Άμεση Κάλυψη

ICAP Contact Center, a member of ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS, is the leading business-to-business services provider in Greece, we are currently seeking an experienced and results-driven Operations Manager

Call Center Manager – ICAP Contact Center

Ευρωπαϊκή Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7

Η ICAP Outsourcing Solutions με ισχυρή παρουσία στην Ελλάδα και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη, αναζητά υποψήφιο για την θέση του Customer Care Team Leader στο Contact Center στις εγκαταστάσεις της, στο Νέο Φάληρο.

Team Leader -Contact Center

Contact Center, a member of the ICAP Outsourcing Solutions Group, and a leader in the field of Customer Service, is seeking candidates for the position of:

"Customer Retention & Renewal Advisor via Calls for a Telecommunications Provider"