Απαραίτητα προσόντα-δεξιότητες:

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχεία 4 ή 5* είναι απαραίτητη
• Απόφοιτος σχολής τουριστικών επαγγελμάτων
• Εξοικείωση με λογισμικό κρατήσεων και υπολογιστικά συστήματα
• Εμπειρία χειρισμού Protel, Webhotelier, Primal Res και individual OTA’s
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας/γραπτή και προφορική επικοινωνία – γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί θετικά
• Άριστη τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες στο τηλέφωνο ή με e-mail και απάντηση στα αιτήματά τους εντός 24 ωρών
• Γνώση διαδικασιών τιμολόγησης, πιστωτικών καρτών, ακυρωτικών και πιστωτικών πολιτικών
• Ικανότητα εργασίας κάτω από συνθήκες πίεσης
• Γνώση του τρόπου λειτουργίας των τμημάτων των ξενοδοχείων (reservations, front office, banquet, fnb services)
• Ομαδικότητα – προσαρμοστικότητα – οργάνωση – ευγένεια – προθυμία
• Επαγγελματική εμφάνιση & υπευθυνότητα

Παροχές:

• Μόνιμη απασχόληση
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως των προσόντων
• Ασφαλές και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Συνεχής εκπαίδευση προσωπικού
• Ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης