Ενδιαφερόμαστε να προσθέσουμε στο ανθρώπινο δυναμικό του Ομίλου μας και ειδικά για το ξενοδοχείο, Divani Caravel στην Αθήνα , Βοηθό Προϊσταμένης Ορόφων για το τμήμα Housekeeping.

Αρμοδιότητες:

• Συντονισμός και παρακολούθηση του προγράμματος εργασίας του προσωπικού του τμήματος καθαριότητας του ξενοδοχείου.
• Ενημέρωση του τμήματος συντήρησης για άμεση αποκατάσταση βλαβών.
• Έλεγχος καθαριότητας δωματίων και κοινόχρηστων χώρων ξενοδοχείου στον προβλεπόμενο χρόνο σύμφωνα με τα στάνταρ που έχουν οριστεί.
• Διαχείριση παραπόνων/αιτημάτων πελατών.
• Εκπαίδευση για την κατάρτιση του προσωπικού του τμήματος καθαριότητας του ξενοδοχείου.

Απαραίτητα προσόντα:

• Πτυχίο σχολής διοίκησης τουριστικών επιχειρήσεων.
• Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε παρόμοια θέση σε 5* ξενοδοχείο.
• Απαραίτητη η γνώση αγγλικών (δεύτερη ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν)
• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων.
• Εμπειρία στον συντονισμό και στη διαχείριση ομάδας προσωπικού.

Σε όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια με βάση τον κανονισμό Ε.Ε. 2016/679, GDPR, και γενικώς τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.