Το νέο ξενοδοχείο Orosea Paros Autograph Collection, μέλος της Tresor Hospitality, μια από τις κορυφαίες εταιρείες Management και Consulting
στην Ελλάδα, για λογαριασμό του νέου της ξενοδοχείου στην Πάρο αναζητά:

Υπεύθυνος Κρατήσεων / Reservations Manager

Βασική αποστολή

• Διαχείριση των κρατήσεων του ξενοδοχείου
• Επικοινωνία με τους πελάτες από την αρχή, από τη στιγμή που πραγματοποιείται η κράτηση, την άφιξη μέχρι και την αναχώρησή τους.
• Εντοπισμός των τάσεων, των αναγκών και των ειδικών αιτημάτων των πελατών πριν από την άφιξη του επισκέπτη
• Άνοιγμα και κλείσιμο διαθεσιμότητας δωματίων
• Να παρέχει τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες φιλοξενίας με την υψηλότερη παραγωγικότητα
• Βρίσκεται σε συνεχή επαφή με τα τμήματα της υποδοχής και της οροφοκομίας
• Ελέγχει τις αφίξεις της επόμενης ημέρας και κατανέμει τα δωμάτια ανάλογα με την κράτηση και την επιθυμία των πελατών (allocation)
• Επιβλέπει την έγκαιρη αποστολή τιμολογίων στα πρακτορεία
• Ομαλή και αποδοτική λειτουργία του τμήματος
• Προώθηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών και up-selling δωματίων
• Σωστή και έγκαιρη διεκπεραίωση όλων των οικονομικών συναλλαγών
• Σύνδεση με το τμήμα πωλήσεων και κρατήσεων
• Σύνδεση με το τμήμα λογιστηρίου

Απαιτούμενα προσόντα – δεξιότητες

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχεία 5*, Ελλάδας ή εξωτερικού
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και τουλάχιστον μίας δεύτερης ξένης γλώσσας
• Επαγγελματική εμφάνιση
• Ομαδικότητα – προσαρμοστικότητα – οργάνωση
• Ευχέρεια στην επικοινωνία και στις διαπροσωπικές σχέσεις, θετικός χαρακτήρας με θέληση για προσφορά
• Άριστη γνώση Η/Υ καθώς και γνώση του ξενοδοχειακού προγράμματος Opera 
• Εμπειρία χειρισμού Webhotelier, Primal Res και individual OTA's
• Απόφοιτος σχολής Τουριστικών Επιχειρήσεων

Η εταιρία μας προσφέρει:

• Πλήρη απασχόληση
• Ανταγωνιστικές μισθολογικές απολαβές αναλόγως προσόντων
• Αριστο εργασιακό περιβάλλον
• Ευκαιρίες εξέλιξης μέσα στην εταιρία