Επιθυμούμε να εντάξουμε στο δυναμικό της εταιρείας μας:

Υπεύθυνο/η κρατήσεων ξενοδοχείου - άριστο/η γνώστη OPERA

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση ιδιωτικών και ομαδικών κρατήσεων
• Καταχώρηση όλων των πληροφοριών της κράτησης, συμπεριλαμβανομένων ειδικών απαιτήσεων και επιθυμιών του πελάτη
• Διαχείριση ερωτημάτων / αιτημάτων / παραπόνων πελατών
• Ανάλυση δεδομένων
• Συνεργασία με τα διάφορα τμήματα του ξενοδοχείου, για την ικανοποίηση αιτημάτων των επισκεπτών όπως και για τη μεγιστοποίηση πληρότητας και εσόδων

Απαιτήσεις θέσης:

• Άριστη γνώση συστήματος OPERA
• Κάτοικος Ηρακλείου
• Προϋπηρεσία στη διαχείριση κρατήσεων.
• Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες.
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας και (γνώση άλλων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).
• Ικανότητα διαχείρισης και επίλυσης προβλημάτων.
• Προσανατολισμός στην υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση και την ικανοποίηση του πελάτη

Προσφέρουμε:

• Πολύ καλές αποδοχές
• Φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον
• Συνεχής εκπαίδευση
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης

Οι ενδιαφερόμενοι/ες καλούνται να υποβάλλουν την αίτησή τους για να έχουν την ευκαιρία να εργαστούν σε ένα ευχάριστο και υποστηρικτικό περιβάλλον, σε μία σταθερά αναπτυσσόμενη εταιρεία του ξενοδοχειακού κλάδου.

Όλες οι υποβληθείσες αιτήσεις και πληροφορίες θα εξεταστούν υπό συνθήκες απόλυτης εχεμύθειας και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).