Η Hellenic Zeus, του ομίλου Παπακαλιάτη, δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία στον χώρο του τουρισμού και των μεταφορών, αναζητά:

Υπάλληλο Transfer Department, με έδρα το Αεροδρόμιο Ηρακλείου Κρήτης

Καθήκοντα και αρμοδιότητες:

• Συντονισμός και διαχείριση αφίξεων/αναχωρήσεων πελατών
• Υποδοχή και εξυπηρέτηση ταξιδιωτών στο αεροδρόμιο
• Επικοινωνία με οδηγούς/συνεργάτες και οργάνωση transfers
• Διαχείριση αλλαγών, καθυστερήσεων και έκτακτων περιστατικών
• Βασική ενημέρωση πελατών για δρομολόγια, ώρες, σημεία συνάντησης κλπ.
• Καταγραφή στοιχείων/ενημέρωση συστημάτων (όπου απαιτείται)

Χαρακτηριστικά θέσης:

• 6ήμερη εργασία
• 8ωρο
• Δυναμικό περιβάλλον με καθημερινή επαφή με ταξιδιώτες

Απαιτούμενα προσόντα και δεξιότητες:

• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (επιθυμητή και δεύτερη ξένη γλώσσα)
• Βασικές γνώσεις χρήσης Η/Υ
• Ευγένεια, συνέπεια και άριστη επικοινωνία με τον πελάτη
• Ικανότητα διαχείρισης πίεσης και γρήγορης επίλυσης προβλημάτων
• Ομαδικό πνεύμα και επαγγελματική εμφάνιση
• Επιθμητή η προϋπηρεσία σε τουρισμό/μεταφορές/airport handling ή εξυπηρέτηση πελατών
• Επιθυμητή η ύπαρξη γνώσης της περιοχής και τουριστικών δομών της Κρήτης

Προσφέρονται:

• Ανταγωνιστικός μισθός
• Σταθερή συνεργασία σε οργανωμένη εταιρεία
• Πολύ καλές προοπτικές εξέλιξης
• Εκπαίδευση και υποστήριξη για την ομαλή ένταξη στη θέση
• Εργασία σε σύγχρονο και τουριστικά ενεργό περιβάλλον

Οι ενδιαφερόμενοι/ες καλούνται να υποβάλλουν την αίτησή τους για να έχουν την ευκαιρία να εργαστούν σε ένα ευχάριστο και υποστηρικτικό περιβάλλον, σε μία εδραιωμένη και αναπτυσσόμενη εταιρεία του τουριστικού κλάδου.

Όλες οι υποβληθείσες αιτήσεις και πληροφορίες θα εξεταστούν υπό συνθήκες απόλυτης εχεμύθειας και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).