Απαραίτητα προσόντα:

• Απαραίτητη η προϋπηρεσία σε Ξενοδοχεία 5*.
• Άριστη γνώση Αγγλικών προφορικά και γραπτά.
• Ευχέρεια χρήσης ξενοδοχειακών λογισμικών
• Άριστη γνώση Η/Υ (MS Office)
• Άριστη γνώση διαχείρισης καναλιών social media και review sites.
• Άριστη ευχέρεια στην επικοινωνία
• Φιλόδοξο και ομαδικό πνεύμα

Καθήκοντα:

• Διαχείριση upselling, complaints, requests
• Εκμάθηση και χρήση του ξενοδοχειακού προγράμματος
• Υπεύθυνος για τη σωστή και ομαλή λειτουργία του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων
• Επικοινωνία με τους πελάτες για τη σωστή, γρήγορη και άμεση επίλυση κάθε ανάγκης η απαίτησης

Σε όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια με βάση τον κανονισμό Ε.Ε. 2016/679, GDPR, και γενικώς τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.