Guest Relations Manager
501-2000
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
ΒουλιαγμένηΤοποθεσία
Βουλιαγμένηπριν μία μέρα
Ημ. ανάρτησηςπριν μία μέρα
Με μεγάλη εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας
Με μεγάλη εμπειρίαΠλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης
Πλήρης απασχόλησηΑπαραίτητα προσόντα:
- Απαραίτητη πολυετής προϋπηρεσία σε πολυτελή ξενοδοχεία 5*
- Άριστη γνώση Αγγλικών προφορικά και γραπτά.
- Ευχέρεια χρήσης ξενοδοχειακών λογισμικών
- Άριστη γνώση Η/Υ (MS Office)
- Άριστη γνώση διαχείρισης καναλιών social media και review sites.
- Άριστη ευχέρεια στην επικοινωνία και στις διαχείριση παραπόνων
- Φιλόδοξο και ομαδικό πνεύμα
Καθήκοντα:
- Οργάνωση και εποπτεία των τμήματος Δημοσίων Σχέσεων
- Διαχείριση upselling, complaints, requests
- Υπεύθυνος για την άψογη εκμάθηση και χρήση του ξενοδοχειακού προγράμματος
- Υπεύθυνος για τη σωστή και ομαλή λειτουργία του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων
- Επικοινωνία με τους πελάτες για τη σωστή, γρήγορη και άμεση επίλυση κάθε ανάγκης και απαίτησης
Σε όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια με βάση τον κανονισμό Ε.Ε. 2016/679, GDPR, και γενικώς τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Guest Relations Manager
Βουλιαγμένη
πριν μία μέρα
Με μεγάλη εμπειρία
Πλήρης απασχόληση
Guest Relations Manager