Για εργοδότες
Guest Relations Manager


πριν μία μέρα
Ημ. ανάρτησης
πριν μία μέρα
ΤουρισμόςΚατηγορία θέσης
Τουρισμός

Απαραίτητα προσόντα:

  • Απαραίτητη  πολυετής προϋπηρεσία σε πολυτελή ξενοδοχεία 5*
  • Άριστη γνώση Αγγλικών προφορικά και γραπτά.
  • Ευχέρεια χρήσης ξενοδοχειακών λογισμικών
  • Άριστη γνώση Η/Υ (MS Office)
  • Άριστη γνώση διαχείρισης καναλιών social media και review sites.
  • Άριστη ευχέρεια στην επικοινωνία και στις διαχείριση παραπόνων
  • Φιλόδοξο και ομαδικό πνεύμα

Καθήκοντα:

  • Οργάνωση και εποπτεία των τμήματος Δημοσίων Σχέσεων
  • Διαχείριση upselling, complaints, requests
  • Υπεύθυνος για την άψογη εκμάθηση και χρήση του ξενοδοχειακού προγράμματος
  • Υπεύθυνος για τη σωστή και ομαλή λειτουργία του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων
  • Επικοινωνία με τους πελάτες για τη σωστή, γρήγορη και άμεση επίλυση κάθε ανάγκης και απαίτησης

Σε όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια με βάση τον κανονισμό Ε.Ε. 2016/679, GDPR, και γενικώς τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σχετικά tags
hotel
tourism industry
guest relations manager
guest relations
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Guest Relations Manager
Βουλιαγμένη
πριν μία μέρα
Με μεγάλη εμπειρία
Πλήρης απασχόληση

Guest Relations Manager