Αν έχεις πάθος για το Food and Beverage, υψηλά standards φιλοξενίας και θέλεις να εξελιχθείς σε ένα σύγχρονο περιβάλλον φιλοξενίας αυτή είναι η ευκαιρία σου να γίνεις μέλος μιας ομάδας που δημιουργεί εμπειρίες και όχι απλώς υπηρεσίες.
Αρμοδιότητες:
- Εποπτεία της καθημερινής λειτουργίας όλων των σημείων πώλησης,τροφίμων και ποτών, συμπεριλαμβανομένων των εστιατορίων, των μπαρ, των εκδηλώσεων και της υπηρεσίας δωματίου.
- Υποστήριξη, Εκπαίδευση, καθοδήγηση και επίβλεψη του προσωπικού για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών.
- Διασφάλιση υψηλών προτύπων ποιότητας, παρουσίασης και εξυπηρέτησης τροφίμων και ποτών.
- Παρακολούθηση των επιπέδων των αποθεμάτων και διαχείριση των παραγγελιών για την ελαχιστοποίηση της σπατάλης και τη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας.
- Εφαρμογή πρωτοκόλλων υγιεινής και ασφάλειας για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς.
- Χειρισμός των σχολίων των πελατών και άμεση επίλυση τυχόν προβλημάτων ή παραπόνων.
Απαραίτητα προσόντα:
- Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Πτυχίο τουριστικής σχολής θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα
- Άριστη γνώση αγγλικών, γνώση δεύτερης γλώσσας θα εκτιμηθεί (γερμανικά)
- Ομαδικό πνεύμα εργασίας
- Άριστη ικανότητα στην επικοινωνία, στις διαπροσωπικές σχέσεις και στη διοίκηση και επίβλεψη προσωπικού
- Οργανωτικός κ επικοινωνιακός χαρακτήρας
- Ευχάριστη προσωπικότητα
- Ευγένεια, προθυμία για δουλειά, επίτευξη των στόχων, ταχύτητα και μεθοδικότητα
- Γνώση και σωστή τήρηση διαδικασιών HACCP - ISO
- Η/Υ: Πολύ καλή γνώση MS Office, καλή γνώση MICROS, POS
- Επαγγελματισμός, αξιοπιστία, υπευθυνότητα και ομαδικό πνεύμα
Τι προσφέρει η εταιρία
- Άριστο και σύγχρονο επαγγελματικό περιβάλλον
- Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από έμπειρη διοικητική ομάδα
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο όμιλο φιλοξενίας
- Συμμετοχή στο άνοιγμα και την ανάπτυξη ενός νέου luxury ξενοδοχειακού project
- Γεύματα εργασίας
- Παροχή διαμονής και διατροφής για άτομα εκτός Ηρακλείου
Δέσμευσή μας στην ισότητα και συμπερίληψη
Στον Όμιλο Καράτζη πιστεύουμε ότι η διαφορετικότητα αποτελεί πηγή έμπνευσης και δύναμης.
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ένα εργασιακό περιβάλλον όπου όλοι οι άνθρωποι νιώθουν αποδεκτοί ανεξαρτήτως
Φύλου, φυλής, εθνικότητας, ηλικίας, σεξουαλικού προσανατολισμού, θρησκείας ή αναπηρίας.
Ενθαρρύνουμε αιτήσεις από όλα τα άτομα που θέλουν να εργαστούν σε ένα χώρο με ίσες ευκαιρίες και προοπτικές εξέλιξης.
Όλες οι αιτήσεις θα αξιολόγηθούν με απόλυτη εμπιστευτικότητα