Το Alianthos Estate Resort ex Alianthos Garden, που δραστηριοποιείται στην περιοχή του Πλακιά Δήμου Ρεθύμνου,  αναζητά

Groom - Bellman

 για τη σεζόν 2026.

Ο/Η κατάλληλος/-η υποψήφιος/-α θα ενταχθεί σε ένα οργανωμένο και φιλικό περιβάλλον εργασίας, με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης στους επισκέπτες μας.

Αν θες και εσύ να είσαι το επόμενο μέλος της ομάδας μας, θα πρέπει ιδανικά να έχεις:

• ομαδικό πνεύμα, αξίες και ήθος
• επικοινωνιακές ικανότητες και πάθος για εξυπηρέτηση του πελάτη
• προθυμία για μάθηση και φιλοδοξία για εξέλιξη
• αξιοπιστία, συνέπεια και επαγγελματισμό
• προσήλωση στην αποτελεσματικότητα και επίτευξη στόχων
• στόχο να κάνεις καριέρα στον τουρισμό και στην περιοχή μας.

Στόχος μας είναι η διαρκής αναβάθμιση των υπηρεσιών, η εξαιρετική εμπειρία πελατών και η μεγιστοποίηση της απόδοσης των τμημάτων.

 Κύριες Αρμοδιότητες

• Υποδέχεσαι τους πελάτες με ευγένεια και επαγγελματισμό κατά την άφιξή τους.
• Παρέχεις βοήθεια με τις αποσκευές, εξασφαλίζοντας ομαλή και άνετη άφιξη και αναχώρηση.
• Συνοδεύεις τους πελάτες στα δωμάτιά τους, παρουσιάζοντας τις παροχές και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου.
• Εξυπηρετείς άμεσα αιτήματα πελατών (π.χ. room service, μεταφορά αντικειμένων, επιπλέον παροχές).
• Παρέχεις ακριβείς πληροφορίες και προτάσεις για την περιοχή, τα αξιοθέατα και τις δραστηριότητες.
• Συνεργάζεσαι αποτελεσματικά με τα υπόλοιπα τμήματα για την άμεση ικανοποίηση των αιτημάτων των πελατών.
• Διατηρείς επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά, λειτουργώντας ως πρεσβευτής των προτύπων φιλοξενίας του ξενοδοχείου.

Απαραίτητα Προσόντα & Ικανότητες

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση σε πολυτελές 4-5* ξενοδοχείο.
• Άριστη γνώση Αγγλικών και Ελληνικών, η γνώση Γερμανικών η επιπλέον γλωσσών θα θεωρηθεί προσόν.
• Ισχύουσα άδεια οδήγησης (απαραίτητη).
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, εξυπηρέτησης πελατών και θετική, ευχάριστη προσωπικότητα.
• Ικανότητα μεταφοράς αποσκευών και παραμονής σε όρθια θέση για μεγάλα χρονικά διαστήματα.
• Καλή γνώση της τοπικής περιοχής, αξιοθέατων και μεταφορικών επιλογών.
• Ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα και άψογη προσωπική εμφάνιση.
• Ευελιξία στο ωράριο εργασίας (πρωινά, απογευματινά, Σαββατοκύριακα και αργίες).

Τι προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και bonus βάσει επίτευξης στόχων.
• Συνεχή εκπαίδευση, mentoring και δυνατότητες επαγγελματικής ανέλιξης.
• Συνεργατικό και δυναμικό περιβάλλον με έμφαση στην αριστεία και την επαγγελματική ανάπτυξη.
• Διαμονή και διατροφή

Το επόμενο μέλος αυτής της ομάδας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας αποστέλλοντας το βιογραφικό του σημείωμα στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση

Alianthos Estate Resort , Πλακιάς 74060, Ρέθυμνο, Κρήτη, https://www.alianthosestate.com