Για εργοδότες
Guest Relations Agent


ΠάργαΤοποθεσία
Πάργα
πριν 7 ώρες
Ημ. ανάρτησης
πριν 7 ώρες
Εποχιακός/ήΤύπος απασχόλησης
Εποχιακός/ή
ΤουρισμόςΚατηγορία θέσης
Τουρισμός

Το ξενοδοχείο PARGA BEACH RESORT 5* στην Πάργα Πρεβέζης, επιθυμεί να προσλάβει για τη σεζόν 2026:

Guest Relations Agent

 

Αρμοδιότητες:

  • Καλωσόρισμα των πελατών κατά την άφιξη
  • Διευκόλυνση της διαδικασίας check-in και check-out
  • Παροχή πληροφοριών για τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου
  • Πρόβλεψη των αναγκών των πελατών και παροχή εξατομικευμένης υποστήριξης
  • Άμεση και επαγγελματική αντιμετώπιση αιτημάτων, ερωτήσεων και ειδικών προτιμήσεων
  • Διαχείριση και επίλυση παραπόνων των πελατών, διασφαλίζοντας την ικανοποίησή τους και διατηρώντας την καλή εικόνα της μονάδας
  • Καταγραφή πληροφοριών, προτιμήσεων και σχολίων πελατών για μελλοντική χρήση
  • Συνεργασία και επικοινωνία με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου για την άμεση και αποτελεσματική εκτέλεση των αιτημάτων των πελατών
  • Προώθηση των υπηρεσιών και των παροχών του ξενοδοχείου.

Απαραίτητα προσόντα:

  • Επαγγελματική εμπειρία σε αντίστοιχη θέση τουλάχιστον 1 έτους
  • Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, γνώση δεύτερης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
  • Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel)
  • Άριστη ικανότητα στην επικοινωνία και στην ανάπτυξη διαπροσωπικών σχέσεων
  • Ικανότητα διαχείρισης προβλημάτων και άμεση εύρεση λύσεων καθώς και αμεσότητα στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των πελατών
  • Ευχάριστη προσωπικότητα και παρουσία

Προσφέρονται:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας
  • Ευκαιρίες για εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη
  • Διατροφή
  • Διαμονή
Σχετικά tags
-
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Guest Relations Agent
Πάργα
πριν 7 ώρες
Με κάποια εμπειρία
Εποχιακός/ή

Guest Relations Agent