Στα Lindos Hotels είμαστε μια ομάδα με πάθος για εξέλιξη που συμβάλλουμε στο να έχουν οι άνθρωποι λίγη περισσότερη ηρεμία μυαλού. Η ανάπτυξη είναι μια από τις 4 αξίες μας και για αυτό τολμάμε να κάνουμε αλλαγές και να καλωσορίζουμε τη νέα πραγματικότητα.

🔹Καθήκοντα:

• Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του τμήματος υποδοχής (Front Office) και Guest Relations.
• Επίβλεψη και καθοδήγηση της ομάδας υποδοχής, συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων υποδοχής, night auditors, grooms/porters, Front Office Manager
• Οργάνωση βαρδιών και διασφάλιση επαρκούς στελέχωσης σε συνεργασία με τον/την FOM
• Διαδικασία allocation, αλλαγές δωματίων και λοιπές υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών
• Εξασφάλιση υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης για όλους τους επισκέπτες.
• Συνεργασία με τα τμήματα Housekeeping, Συντήρησης, και F&B για την επίλυση θεμάτων πελατών.
• Διαχείριση αλληλογραφίας
• Εξασφαλίζει την τήρηση των προϋπολογισμών (κόστους εργασίας προσωπικού, επίτευξη στόχων πωλήσεων από Upgrade, LCO και έσοδα υποδοχής).

🔹Απαιτούμενα Προσόντα:

• Προηγούμενη εμπειρία σε ανάλογη θέση στον ξενοδοχειακό κλάδο
• Άριστη γνώση Αγγλικών (γραπτώς & προφορικώς)
• Πολύ καλή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
• Άριστη γνώση υπολογιστών και προγραμμάτων PMS (Protel)
• Επικοινωνιακός και διπλωματικός χαρακτήρας

🔹Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Bonus εφόσον επιτευχθούν οι στόχοι
• Διαμονή και πλήρης διατροφή
• Ευκαιρίες για σταθερή εξέλιξη
• Συμμετοχή σε συνεχής εκπαιδεύσεις με πιστοποιήσεις