Κωδ:OPERATIONSMANAGER
Operations Manager
Η θέση δε δέχεται πλέον αιτήσεις
251-500
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
πριν 2 μήνες
Ημ. ανάρτησηςπριν 2 μήνες
Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας
Με κάποια εμπειρίαΕποχιακός/ήΤύπος απασχόλησης
Εποχιακός/ήΟ ξενοδοχειακός όμιλος Caldera Group (www.calderagroup.gr) αναζητά λειτουργικό διευθυντή ξενοδοχείου / Hotel Operation Manager στα Χανιά για τη σεζόν 2025.
Βασικά προσόντα
- Πτυχίο στον τομέα του τουρισμού, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Οικονομικών Σχολών
- Ελάχιστη προϋπηρεσία 2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4-5 αστέρων
- Εξαιρετική γνώση MS Office, διαδικτύου
- Άριστη γνώση τόσο της αγγλικής όσο και της ελληνικής γλώσσας, η γνώση άλλων γλωσσών αποτελεί προσόν.
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά
- Ισχυρή εργασιακή ηθική
- Πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας
Κύριες αρμοδιότητες
- Τήρηση των λειτουργικών προδιαγραφών του ξενοδοχείου. Επίβλεψη και διασφάλιση της αποτελεσματικής καθημερινής λειτουργίας με την παροχή του βέλτιστου επίπεδου εξυπηρέτησης και φιλοξενίας στους πελάτες του ξενοδοχείου.
- Υλοποίηση και παρακολούθηση του λειτουργικού προϋπολογισμού για τη μεγιστοποίηση των εσόδων και την ελαχιστοποίηση των δαπανών με την τήρηση προκαθορισμένων διαδικασιών και χρονοδιαγραμμάτων
- Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων πελατών
- Διαχείριση, οργάνωση, καθοδήγηση και εκπαίδευση του προσωπικού όλων των τμημάτων του ξενοδοχείου
- Πελατοκεντρική νοοτροπία, ανάλυση των αξιολογήσεων των επισκεπτών και αύξηση της συνολικής ικανοποίησης
Παρέχονται:
- ελκυστικό πακέτο αποδοχών
- δυνατότητα εξέλιξης σε έναν δυναμικό και αναπτυσσόμενο όμιλο
- επαγγελματικό, σταθερό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- σίτιση
- συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση
- διαμονή σε υποψηφίους από περιοχές εκτός Χανίων
- ομαδικό πρόγραμμα ασφάλισης υγείας και ζωής
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ