Η TFT (Tesco Food Technology) S.A., μέλος της TESCO GROUP S.A., είναι μια ελληνική μετοχική εταιρεία με 62 χρόνια δυναμικής παρουσίας στον χώρο των τεχνολογιών τροφίμων και ποτών. Παρέχουμε καινοτόμες, ολοκληρωμένες λύσεις στις γραμμές παραγωγής των πελατών μας, καλύπτοντας κάθε στάδιο – από την προμήθεια και εγκατάσταση εξοπλισμού μέχρι τη συντήρηση και την τεχνική υποστήριξη.
Στην TFT, έχουμε όραμα, τεχνογνωσία και ισχυρές συνεργασίες με κορυφαίους διεθνείς προμηθευτές. Πιστεύουμε πως οι άνθρωποι κάνουν τη διαφορά – γιατί «Οι μηχανές διοικούνται από ανθρώπους...»
Τι αναζητούμε
Αναζητούμε έναν/μία Field Service Engineer, με πάθος για την τεχνολογία και υψηλό προσανατολισμό στον πελάτη, για να ενταχθεί στην ομάδα μας στην Αθήνα. Θα είστε μέλος μιας έμπειρης τεχνικής ομάδας που υποστηρίζει και συμβουλεύει τους πελάτες μας τόσο τεχνικά όσο και λειτουργικά, ενισχύοντας τη μακροχρόνια συνεργασία και τη βελτιστοποίηση των λύσεων που τους προσφέρουμε.
Καθήκοντα και Αρμοδιότητες
- Εγκατάσταση, λειτουργία και προληπτική συντήρηση εξοπλισμού, με έμφαση στις μηχανές συσκευασίας
- Επιτόπου και απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη – εντοπισμός και επίλυση σφαλμάτων
- Οργάνωση και διαχείριση τεχνικών εργασιών και service τρίτων προμηθευτών
- Προώθηση τεχνικών λύσεων, συμβολαίων συντήρησης και ανταλλακτικών στους πελάτες
- Τεχνική υποστήριξη του τμήματος Customer Service
- Εκπαίδευση προσωπικού πελατών στη χρήση εξοπλισμού
- Συμμόρφωση με τα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας τροφίμων
- Δημιουργία αναλυτικών τεχνικών αναφορών
- Συνεργασία με την υπόλοιπη τεχνική ομάδα για βελτιστοποίηση υπηρεσιών
- Υποστήριξη πελατών εντός και εκτός Ελλάδας
Προφίλ Υποψηφίου
Απαραίτητα προσόντα:
- Τεχνικό υπόβαθρο (π.χ. Ηλεκτρολόγος, Ηλεκτρονικός Μηχανικός)
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε τεχνική υποστήριξη εξοπλισμού
- Γνώση συστημάτων αυτοματισμού – προτιμητέα εμπειρία σε PLC
- Πολύ καλή γνώση της αγγλικής (γραπτά και προφορικά)
- Διαθεσιμότητα για συχνά επαγγελματικά ταξίδια, με ευελιξία και προσαρμοστικότητα
Επιθυμητά προσόντα:
- Εμπειρία στη βιομηχανία τροφίμων, με εξοικείωση σε εξοπλισμό επεξεργασίας/συσκευασίας
- Ευχέρεια στη χρήση τεχνικών manuals και τεχνικής τεκμηρίωσης
Ικανότητες και Αξίες:
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των αναγκών των πελατών
- Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα και σε ομάδα
- Ολοκλήρωση εργασιών εντός προθεσμιών
- Δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων
- Νοοτροπία μάθησης και εξέλιξης
- Ευθύνη, συνέπεια και επαγγελματισμός
- Επικοινωνιακές δεξιότητες με εμπορική αντίληψη
- Ικανότητα συμβουλευτικής προσέγγισης και εντοπισμού ευκαιριών προστιθέμενης αξίας για τον πελάτη
Τι σας προσφέρουμε
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & ετήσιο bonus
- Ιδιωτική ασφάλιση ζωής & υγείας
- Διατακτικές σίτισης
- Εταιρικό κινητό
- Εταιρικό αυτοκίνητο
- Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Φιλικό και ανθρωποκεντρικό περιβάλλον εργασίας
Αν πιστεύετε ότι ταιριάζετε στο προφίλ μας και θέλετε να εξελιχθείτε σε ένα δυναμικό τεχνικό περιβάλλον, στείλτε το βιογραφικό σας με τον κωδικό TF.FS0625 στο email: hr@tesco.gr
Σας ευχαριστούμε θερμά για το ενδιαφέρον σας. Θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους υποψηφίους που πληρούν τις απαιτήσεις της θέσης.