H εταιρεία FARAD, με πάνω από 40 χρόνια εμπειρία στον ποιοτικό σχεδιασμό και παραγωγή Εναλλακτών θερμότητας, αναζητά για άμεση πρόσληψη

                                  SALES SUPPORT ENGINEER

Αρμοδιότηες

• Δημιουργία, Σύνταξη και υποβολή προσφορών σε πελάτες, συμφωνα με τις οδηγίες της ομάδας πωλήσεων
• Δυνατότητα ανάγνωσης μηχανολογικού σχεδίου
• Συνεργασία με το τμήμα Προμηθειών, προκειμένου να ενημερώνει τον Πελάτη για το lead time και την πορεία της παραγγελίας του
• Αντιμετώπιση προβλημάτων / παραπόνων και επίλυση αυτών
• Ανάπτυξη και παρακολούθηση δεικτών απόδοσης
• Ανασκόπηση εκκρεμουσών παραγγελιών και συγκεκριμένων αιτημάτων πελατών για να εξασφαλίζεται άριστη εξυπηρέτηση και εμπειρία πελατών

• Οργάνωση ραντεβού με πελάτες και ομάδα πωλήσεων
• Γραπτή και Προφορική επικοινωνία με Πελάτες
• Τήρηση και ενημέρωση του αρχείου των Πελατών
• Παροχή οποιωνδήποτε απαραίτητων στοιχείων ή αναφορών στην ομάδα πωλήσεων
• Οργάνωση ταξιδιών της ομάδας πωλήσεων
• Εκτέλεση διοικητικών εργασιών συμπεριλαμβανομένης της υποβολής εκθέσεων ή της παρουσίασης της ομάδας πωλήσεων με τα απαραίτητα έγγραφα

Απαιτούμενα Πρσόντα

• Πτυχίο Μηχανολόγου από ΑΤΕΙ ή ΑΕΙ
• Αποδεδειγμένη εμπειρία σε αντίστοιχο ρόλο, τουλάχιστον 3 χρόνια
• Πρακτική εμπειρία με συστήματα ERP και CRM
• Άριστη γνώση του MS Office Suite, ιδιαίτερα του MS Excel

• Δεξιότητες ανάλυσης και διεκπεραίωσης πολλών εργασιών ταυτόχρονα
• Δεξιότητες ομαδικής εργασίας και παροχής κινήτρων
• Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
• Πολύ καλή αντίληψη και κατανόηση των βασικών αρχών πώλησης και πρακτικών εξυπηρέτησης πελατών
• Άριστη επικοινωνιακές δεξιότητες και Ικανότητα προσαρμογής της επικοινωνίας σε διαφορετικά κοινά
• Αναλυτική σκέψη στη διαχείριση δεδομένων και στην αποτύπωση στοιχείων που βοηθούν αποτελεσματικά στη λήψη αποφάσεων
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας και καλή οργάνωση χρόνου

Παροχές:

• Άριστο εργασιακό περιβάλλον εργασίας
• Εμπειρία σε μια δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία, που ενθαρρύνει και υποστηρίζει τις νέες ιδέες, την ομαδική εργασία και την προσωπική ανάπτυξη
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών