Για εργοδότες
Κωδ:CustomerOPSSupport_03.23
Customer Operations Support
Η θέση δεν δέχεται πλέον αιτήσεις
Company logo - click to visit company page
251-500
Υπηρεσίες Λογισμικού και Πληροφορικής

Αρμοδιότητες της θέσης :

  • Διαχείριση αιτημάτων των πελατών που λαμβάνονται από όλες τις πλατφόρμες/ email.
  • Καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες για την διαχείριση των αναγκών τους.
  • Διαχείριση εργασιών με βάση τα SLA εξυπηρέτησης του εκάστοτε πελάτη.
  • Προετοιμασία αναφορών για το τμήμα Operations and Logistics.
  • Συνεργασία με άλλα τμήματα της εταιρείας και καθημερινή υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων.

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Απόφοιτος Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης.
  • Άριστη γνώση Η/Υ και προγραμμάτων ERP.
  • Προηγούμενη προϋπηρεσία σε αντίστοιχο τμήμα εμπορικής εταιρείας θα θεωρηθεί προσόν.
  • Άριστες επικοινωνίες και οργανωτικές δεξιότητες.
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
Σχετικά tags
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Customer Operations Support
Ασπρόπυργος
πριν ένα χρόνο
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση