Η ΜΙΧΟΣ Α.Ε. μέλος του Ομίλου Ingersoll Rand, με κύρια δραστηριότητα την πώληση και την τεχνική υποστήριξη Η/Μ εξοπλισμού (αεροσυμπιεστών, φυσητήρων κ.ά) αναζητά υποψήφιο/-α για τη στελέχωση του τμ. Εξυπηρέτησης Πελατών για παροχή ανταλλακτικών και υπηρεσιών «μετά την πώληση» (After Market) και τον προγραμματισμό των συνεργείων.

Παρέχεται ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων και εμπειρίας.

Τοποθεσία: Υποκατάστημα ΜΙΧΟΣ Α.Ε., εντός ΒΙ.ΠΕΘ. Σίνδου, Θεσσαλονίκη.

Θέση εργασίας: Υποστήριξη Πωλήσεων After Market

Κύριες Αρμοδιότητες: 

Πωλήσεις - Εξυπηρέτηση πελατών - Τηλεφωνική εξυπηρέτηση - Διαχείριση αιτημάτων και υποστήριξη πελατών After Market

Ειδικότερα, στη θέση αυτή θα είστε υπεύθυνος/-η για:

• Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών (ERP SAP)
• Κατάρτιση προσφορών και συμβολαίων προληπτικής συντήρησης εξοπλισμού
• Έλεγχο, καταχώρηση, ενέργειες που προκύπτουν από Δελτία Τεχνικής Υποστήριξης και δημιουργία service calls και service tickets
• Παρακολούθηση προσφορών, επεξεργασία παραγγελιών και υποστήριξη προγραμματισμού του πλάνου τεχνικών εργασιών
• Καταγραφή και παρακολούθηση της εγκατεστημένης βάσης μηχανημάτων και των επόμενων service

Προφίλ Υποψηφίου

• Προϋπηρεσία σε οργανωμένο περιβάλλον πωλήσεων ή γνώση της αγοράς ανταλλακτικών βιομηχανίας, ιδανικά αεροσυμπιεστών ή σχετικού βιομηχανικού εξοπλισμού.
• Επιθυμητή η κατοχή πτυχίου
• Καλή γνώση προγράμματος ERP (ιδανικά SAP)
• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Μεθοδικότητα, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, ευελιξία και ομαδικότητα
• Άριστη ικανότητα επικοινωνίας, συνεργασίας και εργασίας υπό πίεσης χρόνου, σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον.

Παροχές

• Άριστο και ευέλικτο περιβάλλον εργασίας
• Μόνιμη και πλήρης απασχόληση με 8ωρη πενθήμερη εργασία
• Διαρκής εκπαίδευση με εξαιρετική προοπτική ανέλιξης
• Εταιρικό κινητό
• Δυνατότητα εξέλιξης σε μια αναπτυσσόμενη εταιρία με προοπτική διεθνούς καριέρας