Ως B2C Account Manager, καλείσαι να δώσεις σε οικιακούς πελάτες Vodafone ολοκληρωμένες λύσεις για σταθερό, κινητό και internet, μέσα από μία συνολική διερεύνηση των αναγκών τους. Ο ρόλος αυτός σου δίνει την δυνατότητα να γίνεις ο προσωπικός σύμβουλος των πελατών, αλλά και ευκαιρίες να αναπτύξεις το δικό σου πελατολόγιο εκτός των καταστημάτων.* 

Τι θα κάνεις: 

• Θα έρχεσαι σε επαφή με το υπάρχον πελατολόγιο του καταστήματος, οργανώνοντας ραντεβού στον χώρο του πελάτη, προσφέροντας άμεση και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση. 

• Θα έχεις την ευκαιρία να διευρύνεις το πελατολόγιο, αξιοποιώντας στοχευμένες προσωπικές προσεγγίσεις και συστάσεις σε περιοχές με έντονο ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες μας. 

• Θα πραγματοποιείς συναντήσεις που εστιάζουν στις μοναδικές ανάγκες κάθε πελάτη, βοηθώντας τους να επιλέξουν τις ιδανικές λύσεις για το σπίτι ή την οικογένειά τους. 

• Θα χτίζεις σχέσεις εμπιστοσύνης, καθοδηγώντας τους πελάτες με υπευθυνότητα και προσωπικό ενδιαφέρον σε κάθε τους επιλογή. 

• Θα κρατάς τους πελάτες ενήμερους για τις πιο πρόσφατες τεχνολογικές εξελίξεις, μοναδικές προσφορές και αποκλειστικά προνόμια της Vodafone, προσθέτοντας αξία στην καθημερινότητά τους. 

 

 Τι χρειάζεται να έχεις: 

• Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες για δυνατές σχέσεις με πελάτες. 

• Εξωστρέφεια και αγάπη για επαφή με ανθρώπους. 

• Οργάνωση και σωστή διαχείριση χρόνου για άγχος-ελεύθερη εργασία. 

• Στόχοι που σε εξελίσσουν και ανταμοιβές που σε κινητοποιούν. 

• Χρήση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων Vodafone για ευκολία και αποδοτικότητα. 

• Προϋπηρεσία σε λιανική ή σε θέσεις με επαφή με πελάτες. Αν έχεις σχετική εμπειρία, είναι ένα επιπλέον προσόν – αλλά ακόμα κι αν δεν έχεις, η εκπαίδευση και η υποστήριξή μας θα σε βοηθήσουν να πετύχεις! 

 

 Τι σου προσφέρουμε: 

• Σταθερός μηνιαίος μισθός 

• Μηνιαία υψηλά bonus παραγωγικότητας από τον πρώτο μήνα 

• Συνεχής εκπαίδευση στις νέες τεχνολογίες και τις τεχνικές πωλήσεων. 

• Επαγγελματικό tablet & κινητό 

• Προνόμια και εκπτώσεις στις υπηρεσίες της Vodafone και πρόσβαση στο πακέτο προνομιακών τιμών συνεργατών Vodafone Red Club 

• Προοπτικές εξέλιξης σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας 

• Υποστήριξη από έμπειρη και δυναμική ομάδα 

 

 

*Η θέση στελεχώνεται για το δίκτυο καταστημάτων Vodafone από εξωτερικό συνεργάτη