Τι θα κάνεις:
• Θα διαχειρίζεσαι και αναπτύσσεις ένα χαρτοφυλάκιο πελατών SOHO μέσω ενεργής επικοινωνίας και διαχείρισης σχέσεων.
• Θα κατανοείς τις ανάγκες των πελατών και προτείνεις εξατομικευμένες λύσεις επικοινωνίας και ψηφιακές υπηρεσίες.
• Θα ετοιμάζεις και παρουσιάζεις εμπορικές προσφορές που ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες των πελατών και το χαρτοφυλάκιο προϊόντων της Vodafone.
• Θα καθοδηγείς τους πελάτες στο ψηφιακό οικοσύστημα της Vodafone, εξασφαλίζοντας μια ομαλή και αποδοτική εμπειρία.
• Θα συνεργάζεσαι με εσωτερικές ομάδες για την ομαλή ένταξη και υποστήριξη μετά την πώληση.
Τι χρειάζεται να έχεις:
• Πάθος για την τεχνολογία, την καινοτομία και την εξυπηρέτηση πελατών.
• Να σε παρακινεί η επίτευξη στόχων πωλήσεων και η παραγωγή αποτελεσμάτων.
• Περιέργεια και διάθεση να μάθεις για νέες τεχνολογίες.
• Να υποστηρίζεις την ομάδα σου, μοιράζεσαι γνώσεις και βοηθάς τους άλλους να πετύχουν.
• Εστίαση στην κατανόηση και την κάλυψη των αναγκών του πελάτη.
• Αν έχεις προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, είναι πλεονέκτημα – αλλά δεν είναι απαραίτητη!
Τι σου προσφέρουμε:
• Ανταγωνιστικό μισθό και bonus απόδοσης.
• Εκπαίδευση σε πωλήσεις και απεριόριστη πρόσβαση σε πόρους εκπαίδευσης Vodafone.
• Πρόσβαση στο πακέτο προνομιακών τιμών συνεργατών Vodafone Red Club.
• Ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης.
• Υποστήριξη σε μία δυναμική ομάδα πωλήσεων.
• Παροχή Εταιρικού Αυτοκινήτου.
*Η θέση στελεχώνεται για το δίκτυο καταστημάτων Vodafone από εξωτερικό συνεργάτη