Το Contact Center, μέλος του Ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, με ηγετική θέση στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών, αναζητά υποψηφίους για τη θέση του Συμβούλου Πωλήσεων Ηλεκτρικής Ενέργειας με αντικείμενο τη διαχείριση εισερχόμενων γραπτών αιτημάτων (leads) και την επικοινωνία με ενδιαφερόμενους πελάτες με στόχο την πώληση προγραμμάτων ηλεκτρικής ενέργειας.
Αρμοδιότητες
-
Διαχείριση εισερχόμενων γραπτών επικοινωνιών από ενδιαφερόμενους πελάτες (leads – όχι κρύα λίστα)
-
Τηλεφωνική επικοινωνία με σκοπό την παροχή πληροφοριών & ολοκλήρωση πώλησης προγραμμάτων ενέργειας
-
Εντοπισμός αναγκών πελάτη και παροχή εξατομικευμένων λύσεων
-
Εξυπηρέτηση πελατών σε εισερχόμενες και εξερχόμενες επικοινωνίες
-
Τήρηση διαδικασιών και υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης
Απαραίτητα Προσόντα
-
Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
-
Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
-
Άνεση στην επικοινωνία, ευγένεια και επαγγελματισμός
-
Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα και στην πώληση
-
Ομαδικό πνεύμα και πελατοκεντρική προσέγγιση
Παροχές
-
5ήμερη - 4ωρή απασχόληση
-
Ωράριο εργασίας:
-
Δευτέρα–Παρασκευή: 17:00–21:00
-
Σάββατο: 09:00–15:00
-
-
Σύμβαση εργασίας & σταθερές αποδοχές
-
Αμειβόμενη αρχική εκπαίδευση από έμπειρη ομάδα
-
Σύστημα μηνιαίων bonus βάσει επίτευξης στόχων
-
Συνεχής υποστήριξη, καθοδήγηση & ευκαιρίες εξέλιξης
-
Ευχάριστο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
-
Πρόσβαση σε κέντρο εργασίας κοντά σε ΜΜΜ
Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email στο: CCHR_consultants@icap-os.com.
✨Know us better on social media✨