Για εργοδότες
Customer Service & Aftersales Support


Η EVAL - Ε.Γ.ΒΑΛΛΙΑΝΑΤΟΣ ΑΒΕΕ,

με έδρα τα Άνω Λιόσια δραστηριοποιείται στο Σωστικό και Ναυτιλιακό Εξοπλισμό Σκαφών, από το 1976, σε 85 χώρες ζητάει:

Customer Service & Aftersales Support

 

Οι κύριες αρμοδιότητες της θέσης είναι:

  • Ποιοτική και εξειδικευμένη εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών, κυρίως μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας και email 
  • Επίλυση τεχνικών ζητημάτων που αφορούν τα προϊόντα της εταιρίας
  • Μετάφραση και διόρθωση τεχνικών φυλλαδίων
  • Επικοινωνία με προμηθευτές για λήψη τεχνικών πληροφοριών και διευκρινίσεων
  • Ενημέρωση πελατών για νέα προϊόντα και τεχνικές εξελίξεις
  • Διαχείριση επιστροφών πελατών και υποστήριξη διαδικασιών aftersales
  • Reporting στη Διοίκηση

 

Ο κατάλληλος υποψήφιος θα πρέπει να έχει απαραίτητα: 

 

  • Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση customer service ή τεχνικής υποστήριξης
  • Πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ Μηχανικού ή απόφοιτος ΙΕΚ μηχανολογίας / μηχανών θαλάσσης
  • Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
  • Πολύ καλή γνώση H/Y (MS Office, ERP περιβάλλον).
  • Ικανότητα συνεργασίας και ομαδικού πνεύματος
  • Ευχέρεια στην επικοινωνία και επαγγελματισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Μεταφορικό μέσον λόγω τοποθεσίας

Η θέση αφορά πλήρη απασχόληση, αόριστης διάρκειας. 

Η Εταιρία προσφέρει πακέτο αποδοχών, εξαιρετικές συνθήκες εργασίας, ευκαιρίες εκπαίδευσης και καριέρας, σε ένα διαρκώς αναπτυσσόμενο περιβάλλον. 

 

Σχετικά tags
technical support
 customer service
after sales
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Customer Service & Aftersales Support
Άνω Λιόσια
πριν 2 ώρες
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση

Customer Service & Aftersales Support