Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών Καταστήματος Αθήνα
2001-30000
Εύρεση Προσωπικού (HR)
πριν 5 ώρες
Ημ. ανάρτησηςπριν 5 ώρες
Entry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίας
Entry / ΑρχάριοςΠλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης
Πλήρης απασχόλησηΠωλήσεις / Διαχείριση ΠελατώνΚατηγορία θέσης
Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών
Ο σύμβουλος θα αναλάβει να:
Μεριμνά για την άμεση εξυπηρέτηση, διαχείριση και επίλυση προβλημάτων πελατών με στόχο την μεγιστοποίηση της ποιοτικής εξυπηρέτησής τους.
- Φροντίζει για την ενημέρωση των πελατών σχετικά με τα προϊόντα Φυσικού Αερίου & Ηλεκτρισμού, καθώς και άλλες υπηρεσίες της εταιρείας.
- Ενημερώνει το πληροφοριακό σύστημα για την εκδήλωση ενδιαφέροντος υποψήφιων πελατών, για τα προϊόντα & υπηρεσίες φυσικού αερίου και ηλεκτρισμού και φροντίζει για την παρακολούθηση της εκδήλωσης ενδιαφέροντος προκειμένου να επιτευχθεί η σχετική πώληση.
- ·Καταχωρεί και εκδίδει συμβάσεις προμήθειας, καταγγελίες συμβάσεων προμήθειας Φυσικού Αερίου και Ηλεκτρισμού.
- Καταχωρεί και διεκπεραιώνει αιτήματα πελατών που θα προωθηθούν στον αρμόδιο διαχειριστή δικτύου διανομής του αερίου ή/και ηλεκτρικής ενέργειας.
- Συμμετέχει σε προωθητικές ενέργειες της εταιρείας, πραγματοποιεί εξόφληση – πληρωμή λογαριασμών μέσω P.O.S.
- Συμμετέχει σε εκπαιδευτικά προγράμματα της εταιρείας για την προσωπική και επαγγελματική του εξέλιξη!
Παροχές!
- Σταθερός μηνιαίος μισθός
- Bonus επίτευξης στόχων πωλήσεων
- Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση σε προϊόντα, τεχνικές πωλήσεων και εξυπηρέτηση πελατών
- Πραγματικές ευκαιρίες εξέλιξης εντός της εταιρείας
- Έκπτωση σε ενεργειακά προϊόντα και υπηρεσίες
- Προγράμματα επιβράβευσης και αναγνώρισης απόδοσης
Επαγγελματική Εμπειρία:
· Τουλάχιστον 1-2 χρόνια εργασιακής εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
Εκπαιδευτικό Επίπεδο:
· Απόφοιτος/η Λυκείου
· Πανεπιστημιακός τίτλος θα θεωρηθεί προσόν
Λοιπές Γνώσεις:
· Άριστη γνώση Η/Υ (MS Office, Internet)
· Επιθυμητή γνώση συστήματος CRM.
· Γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών Καταστήματος Αθήνα
Καλλιθέα
πριν 5 ώρες
Entry / Αρχάριος
Πλήρης απασχόληση
Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών Καταστήματος Αθήνα