Αναζητούμε έναν/μία δυναμικό/ή υπάλληλο για το τμήμα Customer Care (άνω των 25 ετών) με τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών ή σε συναφή θέση.
Ο/Η ιδανικός/ή υποψήφιος/α θα διαχειρίζεται άριστα τα αιτήματα πελατών, θα διαθέτει ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης έργων και θα γνωρίζει άπταιστα την αγγλική γλώσσα.
Οι βασικές αρμοδιότητες του ρόλου του θα περιλαμβάνουν την ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών, την επίβλεψη επίλυσης προβλημάτων, αλλά και την συνεχή παροχή ενημέρωσης και εκπαίδευσης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Απαραίτητα προσόντα:
-
Ηλικία άνω των 25 ετών
-
Τουλάχιστον 2 χρόνια προϋπηρεσία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών ή παρόμοια
-
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
-
Ικανότητα διαχείρισης αιτημάτων και project management
-
Άριστη γνώση αγγλικών (απαραίτητη)
Τι προσφέρουμε:
-
Ανταγωνιστικό μισθό
-
Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας
-
Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης