Το timeoff.gr, ένα σύγχρονο SaaS εργαλείο για τη διαχείριση αδειών προσωπικού σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις, αναζητά τον πρώτο του συνεργάτη πλήρους απασχόλησης.
Αν έχεις πάθος με την επικοινωνία, τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και την ανάπτυξη πωλήσεων, αυτή η θέση είναι για σένα.

🔍 Τι θα κάνεις:

Ως Υπεύθυνος Ανάπτυξης Πελατολογίου & Υποστήριξης, θα έχεις την ευθύνη για:

• Τη διαχείριση νέων εγγραφών στην πλατφόρμα και την προώθησή τους σε ενεργούς πελάτες μέσω επικοινωνίας (email, τηλέφωνο, live demo).
• Την υλοποίηση εκπαιδεύσεων (onboarding) και την υποστήριξη πελατών κατά τη ρύθμιση του λογαριασμού τους.
• Τη διαχείριση απλών αιτημάτων υποστήριξης μετά την έναρξη χρήσης της πλατφόρμας.
• Την πρόταση και υλοποίηση ενεργειών για αύξηση των πωλήσεων και του πελατολογίου (π.χ. outbound outreach, newsletters, προσφορές).
• Την παρακολούθηση και τον συντονισμό καμπανιών marketing (email, social media, digital ads) με εξωτερικούς συνεργάτες όπου χρειάζεται.

🧠 Τι περιμένουμε από εσένα:

• Άνεση στην επικοινωνία με επαγγελματίες (γραπτά & προφορικά).
• Ικανότητα να οργανώνεις τη δουλειά σου αυτόνομα, με συνέπεια και πρωτοβουλία.
• Καλή γνώση digital εργαλείων (email tools, CRM, video calls, social media).
• Ενδιαφέρον για τις πωλήσεις, το marketing και την εμπειρία του πελάτη.
• Ευχέρεια στα Ελληνικά και Αγγλικά.

✅ Επιθυμητά (αλλά όχι απαραίτητα):

• Προηγούμενη εμπειρία σε SaaS, startup ή πωλήσεις/υποστήριξη.
• Βασική γνώση digital marketing ή χρήση εργαλείων analytics.
• Εμπειρία σε δημιουργία ή παρακολούθηση καμπανιών (Facebook/Google ads, LinkedIn outreach, newsletters).

🤝 Τι προσφέρουμε:

• Συνεργασία με έναν ιδρυτή που έχει ήδη χτίσει το προϊόν και ψάχνει τον κατάλληλο άνθρωπο για να μεγαλώσει την αγορά του.
• Ευθύνη και ρόλο-κλειδί σε μικρή, ευέλικτη επιχείρηση.
• Δυνατότητα εξέλιξης σε πιο στρατηγικό ρόλο καθώς η ομάδα μεγαλώνει.
• Εργασία εξ αποστάσεως, με ευέλικτο ωράριο.

📍 Τοποθεσία: 100% εξ αποστάσεως
🕒 Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση
💼 Περίοδος έναρξης: Από 1η Σεπτεμβρίου 2025
📌 Αποδοχές: Ανταγωνιστικός βασικός μισθός, bonus βάσει απόδοσης, και δυνατότητα μακροπρόθεσμης συμμετοχής στην ανάπτυξη της εταιρείας (π.χ. μέσα από bonus scheme ή equity participation για το κατάλληλο προφίλ).

Θέλεις να είσαι ο άνθρωπος που θα βοηθήσει ένα υποσχόμενο SaaS να φτάσει στο επόμενο επίπεδο;
Στείλε μας το βιογραφικό σου και ένα σύντομο κείμενο όπου μας εξηγείς γιατί αυτή η θέση σου ταιριάζει.