Κωδ:Customer Care
Μηχανολόγος Μηχανικός
Κατασκευαστικός | Τεχνικός κλάδος
πριν 6 ώρες
Ημ. ανάρτησηςπριν 6 ώρες
Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας
Με κάποια εμπειρίαΠλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης
Πλήρης απασχόλησηΠωλήσεις / Διαχείριση ΠελατώνΚατηγορία θέσης
Πωλήσεις / Διαχείριση ΠελατώνO 100% ελληνικός Όμιλος Ideales είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής ιδιωτικής και επαγγελματικής πισίνας. Επιπλέον προσφέρει μοντέλα spa/τζακούζι για Υδροθεραπεία και Υδρομασάζ (Ideales Spa). Παράλληλα επεκτείνεται δυναμικά στον κατασκευαστικό κλάδο (Ideales Κατασκευαστική) και στον τομέα των διακοπών υψηλού επιπέδου (Ideales Resort).
Ο Όμιλος Ideales αναζητά να ενισχύσει την ομάδα του άμεσα με Μηχανολόγο Μηχανικό
Κύριες αρμοδιότητες:
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης (after sales) στους πελάτες μετά την ολοκλήρωση της πώλησης και παράδοσης του έργου, διασφαλίζοντας την άριστη λειτουργία των κατασκευών.
- Υποστήριξη πελατών τηλεφωνικά ή μέσω email, με σαφείς και τεκμηριωμένες απαντήσεις σε τεχνικές απορίες ή θέματα λειτουργίας της πισίνας ή των Spa.
- Καταγραφή, ανάλυση και διαχείριση αιτημάτων και τεχνικών θεμάτων πελατών με στόχο την άμεση και αποτελεσματική επίλυσή τους.
- Προετοιμασία και συντονισμός προληπτικών και διορθωτικών εργασιών συντήρησης σε πισίνες.
- Συνεργασία με τα τεχνικά συνεργεία για την οργάνωση επισκέψεων επί τόπου για τη διασφάλιση ποιοτικής εξυπηρέτησης και τεχνικής αξιολόγησης.
- Διάγνωση και αποκατάσταση βλαβών σε μηχανολογικό εξοπλισμό (π.χ. αντλίες, φίλτρα, αυτοματισμοί, θέρμανση, συστήματα χλωρίωσης, κ.α.).
Προφίλ Υποψηφίου :
- Πτυχίο Μηχανολόγου Μηχανικού (ιδανικά ΑΤΕΙ ή ΑΕΙ)
- Η εμπειρία στο χώρο των τεχνικών πωλήσεων, θα εκτιμηθεί
- Άριστη γνώση Αγγλικών (προφορικά και γραπτά)
- Καλή γνώση MS Office (ειδικότερα MS Excel και MS PowerPoint)
- Επικοινωνία, Ομαδικότητα, Πρωτοβουλία, Υπευθυνότητα
Προσωπικά χαρακτηριστικά:
- Χαμόγελο & άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ομαδικότητα και συνεργασία
- Αποτελεσματικότητα στην αντιμετώπιση προβλημάτων
- Οργάνωση, μεθοδικότητα και προσαρμοστικότητα
Η εταιρία προσφέρει:
- Άριστο εργασιακό περιβάλλον
- Προοπτικές εξέλιξης
- Συνεχή εκπαίδευση
- Πλήρη απασχόληση με ασφαλιστική κάλυψη
- Συμμετοχή σε πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Κωδ:Customer Care
Μηχανολόγος Μηχανικός