Store Manager & Store Supervisor

Πιστεύεις ότι τα κατοικίδια μας κάνουν καλύτερους ανθρώπους και ότι η ζωοφιλία είναι πολιτισμός; Είσαι άνθρωπος υπεύθυνος, οργανωτικός, ομαδικός, με leadership skills και εργάζεσαι με συνέπεια για το αποτέλεσμα; Διακρίνεσαι για το πάθος και την ισχυρή σου θέληση;

Αγαπάς τα Pets όσο και εμείς;

Αν απάντησες ναι σε όλα τα παραπάνω, τότε στείλε μας το βιογραφικό σου και γίνε και εσύ μέλος της ομάδας Pet City!

Ποιοι είμαστε;

Η Pet City είναι η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων τροφών και αξεσουάρ κατοικίδιων ζώων στην Ελλάδα, με παρουσία άνω των 30 ετών στο χώρο του λιανικού εμπορίου. Η ομάδα μας αποτελείται από ένα δίκτυο 90 καταστημάτων και 800 ανθρώπων που αγαπούν τα ζώα, τους αρέσει η εξέλιξη και η γνώση και δίνουμε καθημερινά τον καλύτερό μας εαυτό στην Pet εξυπηρέτηση. Στα πλαίσια της ανάπτυξης μας στην Θεσσαλονίκη, αναζητούμε τους κατάλληλους υποψήφιους για να στελεχώσουν την θέση Store Manager στα καταστήματα μας.

Πώς θα περιέγραφε κάποιος έναν Store Manager;

Ο/η Store Manager είναι υπεύθυνος για την καλή εικόνα αλλά και την εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος, την καλή εξυπηρέτηση των πελατών, την εξέλιξη και την κατάλληλη εκπαίδευση του προσωπικού. Έχει υπό την επίβλεψή του την ορθή λειτουργία του ταμείου, την έκδοση των παραστατικών και κατανείμει ανάλογα τις επιμέρους εργασίες με σκοπό την ομαλή λειτουργία του καταστήματος. Οργανώνει την ομάδα του και δημιουργεί ένα καλό κλίμα συνεργασίας με τους συνεργάτες του ενώ ταυτόχρονα προάγει με αυτούς ένα θετικό Customer Experience για όλους τους Pet Parents και φυσικά τα αγαπημένα μας Pets!

Bασικές αρμοδιότητες:

• Σχεδιασμός και διεύθυνση των καθημερινών λειτουργιών του καταστήματος
• Ανάπτυξη κατάλληλων στρατηγικών για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών
• Επίτευξη των μηνιαίων στόχων του καταστήματος
• Κατάλληλη στελέχωση, επίβλεψη και διαρκής εκπαίδευση του προσωπικού
• Διατήρηση του καταστήματος σε άριστη κατάσταση
• Διαχείριση παραπόνων
• Διαχείριση παραγγελιών
• Έκδοση παραστατικών
• Προγραμματισμός και οργάνωση καταστήματος

Απαραίτητα προσόντα:

• Τουλάχιστον 3 χρόνια προϋπηρεσίας στο χώρο του Retail
• Εμπειρία στο χώρο των Pet και γνώσεις σε προϊόντα ή διατροφικές συνήθειες των κατοικίδιων θα θεωρηθεί extra προσόν
• Επικοινωνιακές δεξιότητες τόσο με πελάτες όσο και με συνεργάτες
• Άριστες οργανωτικές δεξιότητες και ηγετικές ικανότητες
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και ανάληψης πρωτοβουλιών
• Γνώσεις πάνω στις ανάγκες των κατοικίδιων
• Καλή γνώση αγγλικών και MS Office
• Γνώση χρήσης συστημάτων και λογισμικών του καταστήματος
• Θέληση για εξέλιξη, συνεχή μάθηση και ομαδικό πνεύμα

Οι παροχές μας:

• Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη μέσω του Pet City Academy
• Επιβράβευση για την επίτευξη των εταιρικών στόχων
• Δυναμικό και συνεχώς αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας με προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
• Άριστο περιβάλλον εργασίας
• Πρόγραμμα εταιρικών παροχών και εκπτώσεις για το προσωπικό στα καταστήματα της εταιρίας μας

Μπορείς να δηλώσεις το ενδιαφέρον σου για να εργαστείς στον Leader της αγοράς, στέλνοντας το βιογραφικό σου και στο workwithus@petcity.gr σημειώνοντας την περιοχή που σε ενδιαφέρει!