Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση και παρακολούθηση αιτημάτων πελατών μετά την αγορά ακινήτου.
• Παροχή λύσεων και απαντήσεων σε προβλήματα και ερωτήματα που αφορούν τους πελάτες και τις ιδιοκτησίες αυτών.
• Διατήρηση και ανανέωση των πελατειακών σχέσεων με στόχο την εξυπηρέτηση μακροχρόνιων αναγκών.
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για τη διευθέτηση θεμάτων που αφορούν την εξυπηρέτηση πελατών (π.χ., λογιστήριο, τεχνικό τμήμα, νομικό τμήμα κ.α.).
• Διαχείριση βάσεων δεδομένων πελατών και αρχείων για τις υπηρεσίες after-sales.