Περιγραφή θέσης

H Ελληνική εταιρεία Desyllas Games που δραστηριοποιείται στην κατασκευή και έκδοση επιτραπέζιων παιχνιδιών και παιδικών βιβλίων και αντιπροσωπεύει μεγάλα brands παιχνιδιών, αναζητά υπάλληλο για την εξυπηρέτηση πελατών, διεκπεραίωση και τιμολόγηση παραγγελιών και υποστήριξη τμήματος πωλήσεων.

Καθήκοντα και Ευθύνη:

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων και email.
• Οργάνωση και προετοιμασία παραγγελιών μέσω ERP (SAP B1).
• Τιμολόγηση και εμπορική διαχείριση.
• Οργάνωση παραδόσεων με πρακτορεία
• Συνεργασία με τμήμα πωλήσεων για την έγκαιρη και ορθή διεκπεραίωση των παραγγελιών.
• Παρακολούθηση, έλεγχος και τακτοποίηση υπολοίπων πελατών μεσω τηλεφωνικών κλήσεων.
• Διεκπεραίωση αιτημάτων πελατών.
• Υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων.
• Οργάνωση Γραφείου.

Προσόντα και Δεξιότητες:

• Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ
• Καλή Γνώση ERP και MS Office
• Εμπειρία 3-5 έτη σε ανάλογη θέση
• Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
• Αποτελεσματικότητα υπό συνθήκες πίεσης - multitasking
• Οργανωτικές δεξιότητες και ομαδικότητα
• Διαχείριση προβλημάτων και προσαρμοστικότητα

Εμείς προσφέρουμε:

• Άριστες συνθήκες εργασίας.
• Ένα σύγχρονο περιβάλλον εργασίας.
• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών.