Για εργοδότες
Guest Relations Agent
Η θέση δεν δέχεται πλέον αιτήσεις

O ξενοδοχειακός όμιλος Domes Resorts, ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους ξενοδοχειακούς ομίλους στη Μεσόγειο, προσλαμβάνει Guest Relations Agent για το 5* ξενοδοχείο του Domes Aulus Zante, an Autograph Collection Resort, στον Λαγανά της Ζακύνθου, για την σεζόν του 2023.

Καθήκοντα:

  • Υποδοχή πελατών κατά την άφιξήτους
  • Εντοπισμός των τάσεων, των αναγκών και τα ειδικά αιτήματα των πελατών πριν από την άφιξη του επισκέπτη
  • Ενημέρωση των πελατών για τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου και προώθηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών
  • Διασφάλιση της ικανοποίησης και διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών
  • Έλεγχος δωματίων πριν την άφιξη του πελάτη
  • Διαχείριση και επίλυση επειγόντων / έκτακτων περιστατικών


Requirements

Προσόντα:

  • Άριστη γνώση ελληνικών και της αγγλικών και δεύτερης ξένης γλώσσας (γαλλικά, γερμανικά)
  • Τα ρωσικά θα θεωρηθούν ιδιαίτερο προσόν
  • Επαγγελματική εμπειρία σε ανάλογη θέση, σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων
  • Επιθυμητή η γνώση του συστήματος OPERA και η χρήση Η/Υ
  • Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Προσεγμένη εμφάνιση




Benefits

Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης η εταιρία μας προσφέρει:

  • Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
  • Άριστο περιβάλλον εργασίας
  • Διατροφή, διαμονή για τους μη διαμένοντες στην περιοχή
  • Πακέτο αποδοχών ανάλογο προσόντων

Domes Resorts is an equal opportunity employer, all applications will be treated in strict confidentiality.

Only suitable candidates will be contacted.

Σχετικά tags
-
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Guest Relations Agent
Ζάκυνθος
πριν ένα χρόνο
Entry / Αρχάριος
Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση