Η εταιρεία μας αναζητά δυναμικό και επικοινωνιακό άτομο για τη στελέχωση της θέσης Εκπροσώπου Τηλεφωνικής Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες σχετικά με ληξιπρόθεσμες οφειλές, καθώς και για την ορθή καταγραφή και ενημέρωση των πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας.
Κύριες Αρμοδιότητες
Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σχετικά με ληξιπρόθεσμες οφειλές.
Επικοινωνία με πελάτες με στόχο την αναδιάρθρωση ληξιπρόθεσμων οφειλών.
Διαπραγμάτευση και εξεύρεση κατάλληλων λύσεων.
Καταχώρηση και ενημέρωση στοιχείων στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας.
Παρακολούθηση υποθέσεων και επίτευξη προκαθορισμένων στόχων.
Απαραίτητα Προσόντα.
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία.
Πολύ καλές διαπραγματευτικές ικανότητες.
Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων και επαγγελματισμός.
Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ.
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Ελάχιστο ακαδημαϊκό υπόβαθρο: Απολυτήριο Λυκείου ή ΙΕΚ.
Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους).
Παροχές
Σταθερό πακέτο αποδοχών.
Bonus επιτευξιμότητας βάσει απόδοσης και επίτευξης στόχων.
Σύγχρονο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον.
Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης.
Αποστολή βιογραφικών στην ηλεκτρονική διεύθυνση: