Στην Kosmocar SA, επίσημο εισαγωγέα των Volkswagen, Audi, Skoda, Bentley και Ducati στην Ελλάδα, πιστεύουμε στην άψογη εμπειρία μετά την αγορά. Για την ενίσχυση της ομάδας Εξυπηρέτησης μετά την Πώληση, αναζητούμε έναν/μία έμπειρο/η και οργανωτικό/η Warranty Executive. Ο/Η ιδανικός υποψήφιος/α θα διαθέτει τεχνική αντίληψη, εμπειρία στη διαχείριση εγγυήσεων και εξαιρετικές ικανότητες επικοινωνίας.

Ο ρόλος σου:

• Έλεγχος εγγυήσεων και ανταλλακτικών εγγυήσεων στο Δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών Service των Volkswagen, Audi & Skoda
• Διενέργεια ελέγχων, τόσο απομακρυσμένα, όσο και με επιτόπιες επισκέψεις, στις εγκαταστάσεις του Δικτύου
• Αξιολόγηση της τεχνικής υλοποίησης επισκευών και της ορθής υποβολής αιτημάτων εγγύησης προς τον Κατασκευαστή
• Δημιουργία πλάνου συμμόρφωσης και παρακολούθηση υλοποίησης διορθωτικών ενεργειών
• Οργάνωση και συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις του Δικτύου σχετικά με τις διαδικασίες εγγυήσεων
• Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις της Κατασκευάστριας Εταιρίας για θέματα ελέγχου εγγυήσεων
• Τήρηση αρχείων, ενημέρωση συστημάτων, έκδοση αναφορών και παρακολούθηση KPIs
• Συνεργασία με το Τεχνικό Τμήμα για αξιολόγηση αιτημάτων εγγύησης όπου απαιτείται

Τι χρειάζεσαι για να ξεχωρίσεις;

• Προϋπηρεσία 2–5 ετών σε τεχνικό τμήμα ή σε διαχείριση εγγυήσεων
• Πολύ καλή επικοινωνιακή και οργανωτική ικανότητα
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
• Καλή γνώση αγγλικών και MS Office
• Γνώση ERP / CRM συστημάτων θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Τι σου προσφέρουμε;

• Εργασία σε έναν από τους μεγαλύτερους ομίλους στον χώρο της αυτοκίνησης
• Συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων
• Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον με κουλτούρα συνεργασίας
• Oμαδική Ιδιωτική Ασφάλιση, Δωρεάν ετήσιο check up, Τράπεζα αίματος για τους συναδέλφους και τις οικογένειες τους
• Ειδικές τιμές σε αγορές προϊόντων της Εταιρείας (Αυτοκίνητο, Μηχανή, Ηλεκτρικό Ποδήλατο)

✨ Αν θέλεις να εργαστείς σε μια εταιρεία με ιστορία, συνέπεια και προοπτική εξέλιξης, στείλε μας το βιογραφικό σου και έλα να κινηθούμε μαζί μπροστά!