Καθήκοντα:

• Διασφαλίζει τη συνεχή παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης στους πελάτες από το τμήμα του/της.
• Παρέχει άμεση και φιλική υπηρεσία check in/out, αλλαγής δωματίου και καταχωρεί τις αντίστοιχες πληροφορίες στο PMS
•  Ενημερώνει τον FO Shift Leader ή τον/την FOM για θέματα που αφορούν πελάτες ή άλλα τμήματα.
• Εξασφαλίζει τη σωστή τήρηση του ταμείου και βεβαιώνει ότι η βάρδια κλείνει ταμειακά σωστά.
•  Προετοιμασία αφίξεων της επόμενης ημέρας.
• Λήψη request κρατήσεων και ενημέρωση του τμήματος κρατήσεων.
• Συμμετέχει στη μεγιστοποίηση των ευκαιριών εσόδων για το ξενοδοχείο..
• Συμμετοχή στα meetings του τμήματος
• Φροντίζει για τη σωστή χρήση και συντήρηση του εξοπλισμού.

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Πτυχίο Ανώτερης σχολής Τουριστικών Επαγγελμάτων, εσωτερικού ή εξωτερικού ή Ανώτερης σχολής αντίστοιχα εσωτερικού ή εξωτερικού
• Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε παρόμοια θέση
• Άριστη γνώση αγγλικών (γραπτώς & προφορικώς)
• Πολύ καλή γνώση 2ης ξένης γλώσσας
• Πολύ καλή γνώση υπολογιστών
• Καλή γνώση συστημάντων PMS (protel/opera)

Οφέλη:

• Ανταγωνιστικός μισθός
• Διαμονή και πλήρης διατροφή
• Ευκαιρίες για σταθερή εξέλιξη
• Συμμετοχή σε συνεχής εκπαιδεύσεις με πιστοποιήσεις