Η Info Quest Technologies MΑΕΒΕ, κορυφαία εταιρία Πληροφορικής και Επικοινωνιών θυγατρική της Quest Συμμετοχών επιθυμεί να καλύψει την παρακάτω ειδικότητα:

Back Office Administrator 

Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα ενταχθεί στο τμήμα Service Administration και Τηλεφωνικό Κέντρο της Τεχνικής Διεύθυνσης της Info Quest Technologies και θα είναι υπεύθυνος/η για:

• Την ενημέρωση πελατών μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για την πορεία επισκευής των προϊόντων που έχουν αποσταλεί στο Επισκευαστικό Κέντρο
• Την καταχώρηση δεδομένων στο πληροφοριακό σύστημα της εταιρείας σύμφωνα με τις διαδικασίες της
• Τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών 
• Συστημική παρακολούθηση, δημιουργία/επεξεργασία/διόρθωση αρχείων επισκευών για λόγους warranty claiming (αποζημίωσης κάλυψης εγγυήσεων από κατασκευαστές)
• Επικοινωνία με προμηθευτές
• Παραγγελίες και παραλαβές ανταλλακτικών

Απαιτούμενα προσόντα:

• Απαραίτητη εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε συναφή θέση ή εξυπηρέτηση πελατών
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Άριστη γνώση του MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Γνώση SAP θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ θετικής κατεύθυνσης θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Πελατοκεντρική αντίληψη, επικοινωνιακή ικανότητα
• Εξοικείωση με τις νέες τεχνολογίες και τα προϊόντα τους
• Ευχέρεια γραπτού και προφορικού λόγου
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)

Η θέση εργασίας αφορά την περιοχή του Ρέντη.

Η Εταιρεία προσφέρει:

• Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
• Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή του Αγ.Ι.Ρέντη

Ενημερωθείτε για την Πολιτική Απορρήτου: http://support.quest.gr/quest.gr/info-quest/comp/biographs-iqt.asp