Ο Όμιλος UNISON, θυγατρική της Metlen, κατέχει ηγετική θέση στον κλάδο του Facility Management για περισσότερα από 50 χρόνια. Αξιοποιώντας την εμπειρία, την τεχνογνωσία και τις καινοτόμες λύσεις παρέχει ολοκληρωμένες και κορυφαίου επιπέδου υπηρεσίες Facility Management και Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού.

Ως συνοδοιπόρος του κάθε πελάτη στην πορεία προς τη βιώσιμη ανάπτυξη, καλύπτει τις ανάγκες και απαιτήσεις κάθε οργανισμού με ολοκληρωμένα συστήματα υπηρεσιών (Integrated Facility Services). Σκοπός της UNISON είναι να εξασφαλίσει ένα καθαρό, υγιές και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας καθώς και την επίβλεψη, διαχείριση αλλά και συντήρηση τόσο των εσωτερικών όσο και των εξωτερικών χώρων μίας επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων της τεχνικής υποστήριξης και υπηρεσιών πρασίνου, αξιοποιώντας σύγχρονες και δοκιμασμένες τεχνολογίες, πλήρως ευθυγραμμισμένες με τον ανθρώπινο παράγοντα.

Η UNISON αναζητά έναν/μία Επόπτη/Επόπτρια Καθαρισμού, με βασική ευθύνη την ομαλή λειτουργία των εγκαταστάσεων του πελάτη και την αποτελεσματική διαχείριση της ομάδας καθαρισμού, διασφαλίζοντας την τήρηση των συμφωνημένων όρων συνεργασίας με τον πελάτη, καθώς και την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας.

Τοποθεσία: Ελευσίνα

Αναφέρεται σε: Account Manager

Προΐσταται Ομάδας: Ναι

Περιγραφή Εργασίας

• Παρακολούθηση και εκτέλεση των συμφωνημένων όρων του συμβολαίου του Πελάτη
• Λειτουργία ως σημείο επαφής του Πελάτη με σκοπό την ολοκλήρωση των καθημερινών εργασιών καθαρισμού εσωτερικών και εξωτερικών χώρων
• Παρακολούθηση της εκτέλεσης όλων των εργασιών συντήρησης των εγκαταστάσεων
• Καθημερινή επικοινωνία με τον Πελάτη και διερεύνηση των αναγκών του με σκοπό την εξεύρεση νέων ευκαιριών πρότασης λύσεων
• Παροχή διορθωτικών ενεργειών και καινοτόμων λύσεων όπου χρειάζεται, με σκοπό την κάλυψη των αναγκών του Πελάτη μέσα στις προκαθορισμένες προθεσμίες και σύμφωνα με τον προϋπολογισμό
• Ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών πελατειακών σχέσεων
• Εύρεση και διαχείριση της Ομάδας του και ανάθεση των καθηκόντων και των εργασιών ανάλογα με τις ανάγκες της εγκατάστασης
• Παρακολούθηση των αδειών του προσωπικού και συνεργασία με το Τμήμα Μισθοδοσίας για παροχή μηνιαίων στοιχείων
• Εκπαίδευση και καθοδήγηση της ομάδας για την ασφαλή και σωστή εκτέλεση της εργασίας
• Διασφάλιση της επαγγελματικής συμπεριφοράς, εμφάνισης και απόδοσης του προσωπικού
• Διαχείριση και παρακολούθηση της αποτελεσματικής χρήσης και κατανάλωσης εξοπλισμού και υλικών και συνεργασία με το Τμήμα Προμηθειών για παραγγελίες
• Διαχείριση επισκέψεων Τεχνικού Ασφαλείας & Ιατρού Εργασίας μέσω ΕΞΥΠΠ, παρακολούθηση παρατηρήσεων στο Βιβλίο και επικοινωνία προς την εταιρεία
• Αναφορά και συμμετοχή στη διερεύνηση συμβάντων Υγείας & Ασφάλειας Εργασίας (ΥΑΕ)
• Παραγωγή αποτελεσματικών αναφορών σε συνεργασία με την κεντρική ομάδα
• Τήρηση διαδικασιών και εντύπων, όπως αυτά προβλέπονται από τα πρότυπα ISO της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα

• Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε θέση Συντονιστή Ομάδας
• Προϋπηρεσία σε εταιρεία παροχής υπηρεσιών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Επιθυμητό Πτυχίο ΙΕΚ ή ΤΕΙ  
• Πολύ καλή γνώση MsOffice (Excel, Word, PowerPoint)
• Καλή γνώση Αγγλικών           
• Δίπλωμα Οδήγησης Β’ Κατηγορίας

Ικανότητες

• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Υπευθυνότητα και αξιοπιστία
• Ηγετικές ικανότητες και αποτελεσματικός συντονισμός ομάδας
• Πελατοκεντρική αντίληψη
• Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα και στην ποιοτική εκτέλεση εργασιών
• Πολύ καλή επικοινωνία, συνεργασία και ικανότητα πειθούς