ίτλος Θέσης: Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής / Night Receptionist

Περιγραφή Θέσης:
Ο/Η Night Receptionist είναι υπεύθυνος/η για την ομαλή λειτουργία της Υποδοχής κατά τις νυχτερινές ώρες, προσφέροντας άριστη εξυπηρέτηση και διασφαλίζοντας την ασφάλεια και άνεση των επισκεπτών.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διεκπεραίωση check-in / check-out και εξυπηρέτηση επισκεπτών τη νύχτα.

• Παρακολούθηση της λειτουργίας του ξενοδοχείου και των κοινόχρηστων χώρων.

• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, email και ειδικών αιτημάτων.

• Διενέργεια νυχτερινού ελέγχου (night audit) και προετοιμασία αναφορών.

• Επίλυση ζητημάτων με ευγένεια και επαγγελματισμό.

• Διασφάλιση τάξης, ηρεμίας και ασφάλειας στο ξενοδοχείο.

• Συνεργασία με τα τμήματα Housekeeping, Maintenance και Ασφάλειας όταν απαιτείται.

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε Υποδοχή ή Night Audit θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

• Ικανότητα εργασίας σε νυχτερινό ωράριο με υπευθυνότητα και αυτονομία.

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση.

• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (επιθυμητές επιπλέον γλώσσες).

• Καλή χρήση PMS/ξενοδοχειακών συστημάτων και Η/Υ.

• Επαγγελματική εμφάνιση, ηρεμία και συνέπεια

Τι Προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Διαμονη σε δικο του χωρο
• Ευκαιρία συμμετοχής στη δημιουργία ενός νέου luxury boutique ξενοδοχείου
• Δημιουργικό περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητα εξέλιξης και αναγνώρισης