Ο Υπεύθυνος Επιχειρησιακών Λειτουργιών είναι υπεύθυνος για την εφαρμογή κατάλληλων διαδικασιών και βέλτιστων πρακτικών σε όλα τα επίπεδα της λειτουργίας της επιχείρησης. Τα βασικά του καθήκοντα περιλαμβάνουν τη διαμόρφωση στρατηγικής, τη βελτίωση της αποδοτικότητας, τη διαχείριση πόρων και προμηθειών, καθώς και τη συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία.
Ο ρόλος απαιτεί συνεχή επίβλεψη και συνεργασία με όλα τα τμήματα, με στόχο τη διασφάλιση της ποιότητας, της παραγωγικότητας και της λειτουργικής αποτελεσματικότητας. Ο/Η κάτοχος της θέσης θα συνεργάζεται στενά με το Διοικητικό Συμβούλιο του ΑΟΣΝ για την επίτευξη των στρατηγικών στόχων, ενώ θα παρακολουθεί και θα αναλύει βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs) για συνεχή βελτίωση των διαδικασιών.
Απαραίτητη κρίνεται η εμπειρία σε αντίστοιχη θέση και η σε βάθος κατανόηση των επιχειρησιακών λειτουργιών και των βέλτιστων πρακτικών του κλάδου.

Γενική Περιγραφή καθηκόντων θέσης:

• Εφαρμογή διαδικασιών και λειτουργικών προτύπων σε όλα τα επίπεδα της επιχείρησης.
• Διασφάλιση της συμμόρφωσης με την κείμενη νομοθεσία (φορολογική, τελωνειακή, οινική).
• Βελτιστοποίηση συστημάτων και διαδικασιών για την αύξηση της αποδοτικότητας.
• Παρακολούθηση και ανάλυση βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs).
• Διαχείριση πόρων και προϋπολογισμού.
• Διαχείριση φορολογικής αποθήκης.
• Υπολογισμός και παρακολούθηση κόστους λειτουργίας και παραγωγής.
• Διαχείριση προμηθειών, έλεγχος αποθεμάτων και επίβλεψη παραγωγής.
• Ανάπτυξη δυνατοτήτων του πληροφοριακού συστήματος για άμεση και ορθή εξαγωγή δεδομένων.

Δικαίωμα υποβολής αίτησης υποψηφιότητας, απαιτούμενα τυπικά προσόντα, εμπειρία:

• Πτυχίο στην Οικονομική Επιστήμη, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε συναφές πεδίο.
• Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών  με κατεύθυνση τη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή την Ανάλυση Δεδομένων ή τις Επιχειρησιακές Λειτουργίες ή την Οικονομική Ανάλυση.

• Γνώση  λογισμικών  προγραμμάτων  και  εφαρμογών Η/Υ.
• Εξοικείωση με επιχειρηματικές και διοικητικές διαδικασίες.
• Ικανότητα στρατηγικής σκέψης και αποτελεσματικής επίλυσης προβλημάτων.

• Καλή γνώση της σχετικής νομοθεσίας που διέπει δημόσιους φορείς και οργανισμούς Φορέων (Τελωνειακής, Φορολογικής, Οινικής).
• Τουλάχιστον 10 έτη αποδεδειγμένης εμπειρίας σε αντίστοιχη ή συναφή θέση.
• Άριστη γνώση της ελληνικής και πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας, σε γραπτό και προφορικό λόγο.
• Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων και ανταπόκρισης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ομαδικής συνεργασίας.