Exports Customer Service Assistant
Τοποθεσία: Ελλάδα
Κλάδος: Φαρμακευτική Βιομηχανία
Θέλεις να εξελιχθείς σε ένα διεθνές και δυναμικό περιβάλλον;
Μια δυναμικά αναπτυσσόμενη ελληνική φαρμακευτική εταιρεία αναζητά Exports Customer Service Assistant για να ενισχύσει την ομάδα εξαγωγών της και να υποστηρίξει τις διεθνείς δραστηριότητές της.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Διαχείριση παραγγελιών εξαγωγών (Purchase Orders) από την καταχώρηση έως την ολοκλήρωση και παράδοση .
- Ελέγχος και επεξεργασία όλων των απαραίτητων εξαγωγικών εγγράφων, σύμφωνα με τις διεθνείς κανονιστικές απαιτήσεις .
- Συντονισμός με τα τμήματα Logistics, Παραγωγής, QA και Λογιστηρίου για την ομαλή εκτέλεση και έγκαιρη εκπλήρωση των παραγγελιών .
- Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες εξωτερικού και άμεση ανταπόκριση σε αιτήματα και ερωτήματα .
- Διαχείριση διαδικασιών tenders και υποστήριξη σε Letters of Credit (L/C) .
- Παρακολούθηση και ενημέρωση forecast πελατών για καλύτερο προγραμματισμό .
- Τήρηση και ενημέρωση αρχείων, reports και δεδομένων στο CRM ή σε άλλα εσωτερικά συστήματα που σχετίζονται με τις εξαγωγές.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με διεθνείς κανονισμούς μεταφοράς φαρμάκων και τελωνιακές διαδικασίες.
- Αντιμετώπιση προβλημάτων πελατών και εύρεση αποτελεσματικών λύσεων σε συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα.
Απαιτούμενα Προσόντα
- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Διεθνές Εμπόριο ή σχετικό αντικείμενο. ( θα εκτιμηθεί)
- Εμπειρία σε customer service ή διαχείριση εξαγωγών, προτιμητικά σε φαρμακευτικό περιβάλλον.
- Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
- Καλή γνώση MS Office και εμπειρία σε CRM ή ERP συστήματα.
- Οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και δεοντολογία στην τήρηση των διαδικασιών.
- Ομαδικό πνεύμα και πελατοκεντρική προσέγγιση.
Τι προσφέρουμε
- Σύγχρονο και διεθνές εργασιακό περιβάλλον
- Συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων
- Προοπτικές εξέλιξης στον τομέα των εξαγωγών
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Γιατί να μας επιλέξεις;
Θα γίνεις μέρος μιας εταιρείας με ισχυρή διεθνή παρουσία και θα αποκτήσεις πολύτιμη εμπειρία στον τομέα των εξαγωγών, της εφοδιαστικής αλυσίδας και της εξυπηρέτησης πελατών στον φαρμακευτικό κλάδο.
Αν θέλεις να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου και να συμβάλεις ενεργά στην ανάπτυξη μιας ελληνικής φαρμακευτικής εταιρείας με όραμα, στείλε μας το βιογραφικό σου στο:
[email protected] με κωδικό θέσης EXCS.ASS-2026
Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπιστούν με απόλυτη εμπιστευτικότητα.