Αρμοδιότητες:

• Συντονίζει και ελέγχει την ορθή λειτουργία της Μονάδας.
• Παρακολουθεί την τήρηση των διαδικασιών, εντοπίζει αποκλίσεις και φροντίζει για την υλοποίηση των διορθωτικών ενεργειών.
• Φροντίζει για την επέκτασης της πελατειακής βάσης της Μονάδας.
• Καθοδηγεί, αναπτύσσει και εποπτεύει το προσωπικό.
• Μεριμνά για την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών.
• Διευθετεί ζητήματα και προβλήματα πελατών μέχρι την επίλυσή τους.
• Παρακολουθεί θέματα που άπτονται της νομοθεσίας που εμπίπτει η Μονάδα.

Απαραίτητα προσόντα και ικανότητες:

• Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης. Τίτλος σπουδών στο χώρο της υγείας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Αποδεδειγμένη εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση.
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
• Άριστη χρήση Η/Υ
• Προσανατολισμό στην αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών
• Ικανότητα στις διαπροσωπικές σχέσεις (συνεργασία, διαπραγματευτικές ικανότητες)
• Άριστη επικοινωνίας (γραπτή και προφορική)
• Άτομο αμερόληπτο, δίκαιο, με ενσυναίσθηση και αντικειμενικότητα
• Πολύ καλή οργάνωση και προσανατολισμό στο αποτέλεσμα

Η εταιρεία προσφέρει:

• Πολύ καλό και σταθερό εργασιακό περιβάλλον
• Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών αναλόγως προσόντων
• Σοβαρές προοπτικές εξέλιξης