Αναζητούμε συνεργάτη για τη θέση Συντονιστή Εκτελωνισμών & Μεταφορών, ο οποίος θα λειτουργεί ως συνδετικός κρίκος μεταξύ των πελατών, του εκτελωνιστή και των μεταφορικών εταιρειών.
Ο ρόλος περιλαμβάνει τη διαχείριση της επικοινωνίας με πελάτες σχετικά με τη διαδικασία εκτελωνισμού, τη συλλογή απαραίτητων στοιχείων/εγγράφων, καθώς και το συντονισμό παραδόσεων και αποστολών.
Κύριες αρμοδιότητες:
Επικοινωνία με πελάτες σχετικά με τη διαδικασία εκτελωνισμού (επιβεβαίωση, έγκριση, καθοδήγηση).
Συνεργασία με τον εκτελωνιστή για τη συλλογή και αποστολή εγγράφων.
Επικοινωνία με μεταφορικές εταιρείες για προγραμματισμό παραδόσεων.
Παρακολούθηση της πορείας των αποστολών και ενημέρωση πελατών.
Τήρηση αρχείων και ενημέρωση εσωτερικών συστημάτων.
Απαραίτητα προσόντα:
Εμπειρία σε ρόλο customer service ή logistics (προϋπηρεσία σε εκτελωνιστικά ή μεταφορές θα εκτιμηθεί).
Καλή γνώση αγγλικών (γραπτά & προφορικά).
Ικανότητα συντονισμού και επικοινωνίας με πολλαπλά μέρη.
Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.
Χειρισμός MS Office ή ERP/CRM προγραμμάτων.
Προσφέρουμε:
Σταθερό περιβάλλον εργασίας
Συνεργατική ομάδα