Η θέση θα αναφέρεται στον CIO της εταιρίας και θα έχει τις παρακάτω αρμοδιότητες:

Κύριες αρμοδιότητες :

• First Level Support : Τηλεφωνική υποστήριξη (30) χρηστών ή και απομακρυσμένη σύνδεση μέσω LogMeIn πλατφόρμας για επίλυση θεμάτων χρήσης λογισμικού
• Second Level Support : Κατόπιν εκπαίδευσης σε business rules και αυτοματισμούς (εργαλεία παραμετροποίησης του λογισμικού) και εκπαίδευσης στις διαδικασίες της εταιρείας, όπως αυτές παρακολουθούνται στο λογισμικό

Δευτερεύουσες αρμοδιότητες :

• Βελτιστοποίηση εταιρικών διαδικασιών (π.χ. παραγγελιοληψία, τιμολόγηση)
• Ανάλυση επιχειρησιακών αναγκών
• Συμμετοχή σε έργα αναβάθμισης, νέων υλοποιήσεων και ψηφιακού μετασχηματισμού της εταιρίας (π.χ. B2B E-Commerce, Marketing Campaigns μέσω ERP)
• Administration, Querying, Scripting σε Microsoft SQL Server (beginner level), εργαλείο κατασκευής όψεων (beginner level)
• Απλές λογιστικές γνώσεις για επίλυση θεμάτων λογιστικοποίησης παραστατικών

Δεξιότητες:

• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
• Ομαδικό πνεύμα εργασίας και ικανότητα εργασίας κάτω από χρονικές προθεσμίες
• Ευχέρεια στο γραπτό και προφορικό λόγο και ικανότητα στην παρουσίαση λύσεων
• Ευελιξία, προσαρμοστικότητα, κριτική σκέψη

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο Πληροφορικής - Επιστήμης Υπολογιστών
• Καλή γνώση Entersoft (functional & technical) – απαραίτητα 3+ έτη εμπειρίας
• Kαλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας τόσο σε προφορικό όσο και σε γραπτό λόγο

Πακέτο Παροχών

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχής εκπαίδευση 
• Πακέτο ιδιωτικής ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης