Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης και επίλυση προβλημάτων μέσω συστήματος ticketing.
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε τελικούς χρήστες, επιτόπου και απομακρυσμένα.
• Εγκατάσταση, ρύθμιση και αναβάθμιση σταθερών και φορητών υπολογιστών, καθώς και εγκατάσταση λογισμικού.
• Παρακολούθηση και διαχείριση αποθέματος εξοπλισμού και λογισμικού (hardware / software).
• Σύνταξη βασικής τεχνικής τεκμηρίωσης και διαδικασιών.
• Βασική γνώση συστημάτων αντιγράφων ασφαλείας (backup).
• Υποστήριξη εφαρμογών Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint).
• Περιστασιακή εργασία εκτός κανονικού ωραρίου για εργασίες συντήρησης συστημάτων.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο, δίπλωμα ή πιστοποιητικό στην Πληροφορική ή σε συναφές αντικείμενο.
• Καλή έως άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας (γραπτή και προφορική).
• Ικανότητα εργασίας τόσο αυτόνομα όσο και σε ομαδικό περιβάλλον.
• Οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.

Η εργασία είναι στην Κύπρο και παρέχεται διαμονή.

Για να υποβάλετε αίτηση:

Αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα, καθώς και τυχόν συνοδευτική επιστολή στο hr@omakservices.com αναφέροντας τον τίτλο της θέσης.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι λόγω του μεγάλου όγκου αιτήσεων, μόνο οι υποψήφιοι που θα επιλεγούν για συνέντευξη θα ενημερωθούν.

Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση, Μόνιμη θέση

English text below:

IT support responsibilities:

• Ticketing system & user support (on-site / remote)
• Installing & configuring desktops/laptops, upgrades, software
• Inventory management (hardware/software)
• Basic documentation of procedures
• Backup systems knowledge (not necessarily designing them)
• Office 365 / Outlook / OneDrive / SharePoint support
• Working occasionally outside hours for maintenance

Qualifications / Skills / Experience:

• Degree, Diploma, or Certificate in Computer Science or a related field.
• Excellent written and verbal communication skills in English.
• Ability to work independently as well as part of a team.
• Strong organizational skills with the ability to manage multiple tasks simultaneously.

The position is based in Cyprus and accommodation is provided.

How to Apply:

Please send your CV along with any supporting cover letter to [email protected], clearly stating the job title in the subject line.

Please note that due to the high volume of applications, only candidates selected for an interview will be contacted.

Employment Type: Full-time, Permanent Position