Η ΙΑΠΩΝΙΚΗ Α.Ε., ηγέτιδα εταιρεία στην αγορά του Aftermarket στην Ελλάδα, με πανελλαδικό δίκτυο καταστημάτων και με διεθνείς συνεργασίες αναζητά IT Supervisor, με έδρα τα κεντρικά γραφεία στην Παλλήνη.
Ο κατάλληλος υποψήφιος θα παρέχει τεχνική υποστήριξη 1st & 2nd level στους χρήστες της εταιρείας και θα συμβάλλει στην ομαλή λειτουργία της IT υποδομής.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης 1st & 2nd level σε 400 χρήστες της εταιρείας
- Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και συντήρηση Windows 10 & Windows 11
- Εγκατάσταση και διαχείριση εκτυπωτών και περιφερειακών
- Υποστήριξη εφαρμογών MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Τηλεφωνική και on-site τεχνική υποστήριξη
- Διαχείριση Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint)
- Επίλυση τεχνικών προβλημάτων hardware και software
- Τήρηση αρχείων τεχνικής υποστήριξης και documentation
- Δυνατότητα για σποραδικά ταξίδια στα υποκαταστήματα της εταιρείας στην επαρχία για τεχνική υποστήριξη
Απαραίτητα Προσόντα:
- Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς κατεύθυνσης
- Τουλάχιστον 5 έτη εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
- Άριστη γνώση Windows 10 & Windows 11, Windows Server
- Γνώσεις δικτύων (TCP/IP, VLAN, VPN)
- Εμπειρία στη διαχείριση Microsoft 365
- Γνώση εγκατάστασης και διαχείρισης εκτυπωτών
- Άριστη γνώση MS Office Suite
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψήφιους)
- Δίπλωμα οδήγησης
- Ικανότητα παροχής τηλεφωνικής υποστήριξης
- Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων (problem-solving)
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Αυτονομία και υπευθυνότητα
- Θετική στάση και επαγγελματισμός
- Προθυμία για συνεχή μάθηση και εξέλιξη
Κάποια από τα παρακάτω προσόντα είναι ιδιαιτέρως επιθυμητά
- Γνώσεις Azure Administration
- Εμπειρία σε firewalls
- Πιστοποίηση CCNA
- Microsoft Certifications σε Servers (SQL, Windows Server), Microsoft 365 ή Azure
- Γνώση Active Directory
Η εταιρεία προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Πρόσθετη ιδιωτική ασφάλιση
- Εξαιρετικό εργασιακό κλίμα
- Ευκαιρία καριέρας σε μια σταθερά αναπτυσσόμενη εταιρεία
Οι υποψήφιοι μπορούν να αποστείλουν το βιογραφικό τους και στο hr@iaponiki.gr, αναγράφοντας τον κωδικό θέσης: ITS
Σε όλες τις επαφές θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια. Αξιολογείται το σύνολο των εισερχόμενων βιογραφικών σημειωμάτων για τη συγκεκριμένη θέση, και ακολουθεί επικοινωνία για ορισμό συνέντευξης με όσους-ες υποψηφίους-ες ανταποκρίνονται στο προφίλ της θέσης. Με την αποστολή του βιογραφικού σας συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, στα πλαίσια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και του Ν. 4624/2019.