Η HEMOGLOBE HELLAS αναζητά έναν/μία Customer Support Representative για να ενισχύσει το εμπορικό & διοικητικό της τμήμα.
Αν έχεις οργανωτικές, συντονιστικές, επικοινωνιακές δεξιότητες για την εξυπηρέτηση ασθενών και ιατρών της ιατροτεχνολογικής εταιρείας μας, αυτή η θέση είναι για σένα!
🔹 Καθημερινά καθήκοντα περιλαμβάνουν:
- Διαχείριση παραγγελιών υλικοτεχνικών εργαλείων & έκδοση παραστατικών (τιμολόγια, δελτία αποστολής κ.ά.)
- Τιμολόγηση και καταχωρήσεις εγγράφων στο ERP σύστημα
- Επικοινωνία με πελάτες για εκκρεμότητες εγγράφων & δικαιολογητικών
- After sales υποστήριξη (εκπαιδευτική & συμβουλευτική)
- Παροχή ενημέρωσης για νέα ή συμπληρωματικά προϊόντα
- Sales-oriented ενέργειες: αποστολή newsletters, reminder SMS, reminder calls
- Διαχείριση αρχείων με εχεμύθεια και ακρίβεια
- Συμμόρφωση με προθεσμίες και συντονισμός πολλαπλών εργασιών
- Συνεργασία με ομάδες πωλητών
🧩 Απαραίτητα Προσόντα:
✔ Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση (front/back office ή πωλήσεις)
✔ Εμπειρία στη χρήση ERP συστημάτων
✔ Άνεση με Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
✔ Sales-oriented, customer-oriented και detail-oriented νοοτροπία
✔ Ικανότητα τήρησης προθεσμιών και οργάνωσης
✔ Υπευθυνότητα και εχεμύθεια στη διαχείριση δεδομένων
✔ Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και πνεύμα συνεργασίας
🎯 Τι προσφέρουμε:
✅ Φιλικό και σταθερό εργασιακό περιβάλλον
✅ Συνεχής εκπαίδευση σε προϊόντα και διαδικασίες
✅ Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
✅ Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών