Ο ιδανικός/ή υποψήφιος/α θα είναι ένας/μία ισχυρός/ή ηγέτης με άριστες οργανωτικές, επαγγελματικές και διοικητικές δεξιότητες.

Κύριες Ευθύνες

         1. Διαχείριση Προσωπικού

• Πρόσληψη, εκπαίδευση, καθοδήγηση και αξιολόγηση του προσωπικού (π.χ. υπεύθυνοι χώρου, προσωπικό reception, καθαρισμού, catering ή καφετέριας).
• Διαχείριση ωραρίων, βάρδιες, κατανομή καθηκόντων ώστε να υπάρχει επάρκεια προσωπικού σε ώρες αιχμής (π.χ. Σαββατοκύριακα, σχολικές διακοπές).
• Δημιουργία καλού κλίματος εργασίας, παρακίνηση, επίλυση προβλημάτων μεταξύ προσωπικού
  
  2. Εξυπηρέτηση Πελατών

• Να διασφαλίζει ότι οι πελάτες (γονείς & παιδιά) έχουν θετική εμπειρία
• Διαχείριση παραπόνων, ερωτήσεων με επαγγελματισμό
  
  3. Λειτουργία & Διαχείριση Χώρου

• Επιβλέπει την καθημερινή λειτουργία, διασφαλίζοντας ότι ο χώρος είναι καθαρός, ασφαλής και καλά συντηρημένος.
• Ελέγχει τον εξοπλισμό παιχνιδιού, τις εγκαταστάσεις για τυχόν φθορές ή προβλήματα ασφαλείας, και μεριμνά για την άμεση επιδιόρθωση.
• Διασφαλίζει ότι τηρούνται τα πρωτόκολλα υγείας & ασφάλειας, πυρασφάλειας, πρώτων βοηθειών, έκτακτων καταστάσεων.
  
  4. Χρηματοοικονομική Διαχείριση

• Παρακολούθηση πωλήσεων, τιμολογίων, διαχείριση αποθεμάτων & προμηθειών
• Έλεγχος χρημάτων (ταμείο), διαδικασίες χρηματοδότησης, καταθέσεις
  
  5. Βελτίωση Ποιότητας Υπηρεσίας

• Παρακολούθηση επιδόσεων των υπαλληλων, KPI, ανατροφοδότηση και βελτιώσεις στις διαδικασίες
• Ανάπτυξη πολιτικών / διαδικασιών, ανανέωση συστημάτων ασφαλείας ή λειτουργίας όταν χρειάζεται
  
  6. Θέματα Νομοθεσίας, Κανονισμών & Ασφάλειας

• Συμμόρφωση με νόμους περί προστασίας παιδιών, ασφάλειας χώρων, υγείας και υγιεινής, άδειες, πιστοποιήσεις
• Κατάρτιση προσωπικού σε θέματα ασφαλείας και πρώτων βοηθειών

Προσόντα/Απαιτήσεις:

• Προϋπηρεσία σε θέση διοίκησης (ιδανικά σε παιδότοπο, χώρο εστίασης ή ψυχαγωγίας)
• Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ικανότητα καθοδήγησης και παρακίνησης ομάδας
• Βασικές γνώσεις οικονομικής διαχείρισης
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και στην ποιότητα
• Απαιτείται μετεγκατάσταση στην Κύπρο και η εταιρεία θα του παρέχει διαμονή.

Τι Προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Συνεχή εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης

Αίτηση:

Παρακαλούμε στείλτε το βιογραφικό σας και αν υπάρχει, μια σύντομη συνοδευτική επιστολή στο hr@amsalasia.com