Κύρια καθήκοντα και αρμοδιότητες: 

1. Να κατανοεί και να τηρεί αυστηρά τους κανόνες και τους κανονισμούς που καθορίζονται στο Εγχειρίδιο Εργαζομένων και την πολιτική του ξενοδοχείου για την πυρκαγιά, την υγιεινή, την υγεία και την ασφάλεια.
2. Να αναλαμβάνει οποιαδήποτε εύλογα καθήκοντα και δευτερεύοντα καθήκοντα του αναθέτει ο Βοηθός Διευθυντής Μηχανολογίας / Βοηθός Διευθυντής Μηχανολογίας.
3. Να χειρίζεται τα ερωτήματα των πελατών και των εργαζομένων με ευγενικό και αποτελεσματικό τρόπο και να αναφέρει τα παράπονα ή τα προβλήματα των πελατών στους προϊσταμένους εάν δεν μπορεί να βρεθεί άμεση λύση και να διασφαλίζει την παρακολούθηση των πελατών.
4. Να χειρίζεται και να αντιμετωπίζει όλα τα θέματα εμπιστευτικού χαρακτήρα, προφορικά ή γραπτά, με διακριτικότητα και διακριτικότητα.
5. Ανάλογα με την κατάσταση ή εφόσον δοθεί εντολή από τον Γενικό Διευθυντή του τμήματος, όπως έχει συμφωνηθεί με τον εργαζόμενο, να εκτελεί καθήκοντα που δεν προβλέπονται στην περιγραφή της θέσης εργασίας του, σύμφωνα με τον Εσωτερικό Κανονισμό Εργασίας και την ισχύουσα τοπική εργατική νομοθεσία.
6. Να εκτελεί και να ενεργεί σύμφωνα με προφορικές ή/και γραπτές αναθέσεις, καθήκοντα, οδηγίες και εντολές του άμεσου προϊσταμένου του, καθώς και άλλων αρμόδιων υπαλλήλων και εξουσιοδοτημένων εκπροσώπων της Εταιρείας, εφόσον αυτό επιβάλλεται από τις επιχειρηματικές ανάγκες και, ως εκ τούτου, θεωρείται ως εντολή παραγωγής.
7. Να ελέγχει, να καθαρίζει και να συντηρεί καθημερινά τις πισίνες, τα υδάτινα στοιχεία και τους σχετικούς χώρους MEP στο θέρετρο. Επισκευάζει ή/και εμπλέκεται με τυχόν δυσλειτουργίες και ζημιές που μπορεί να προκύψουν σχετικά με τη λειτουργία των πισινών και των υδάτινων χαρακτηριστικών.
8. Ελέγχετε τα επίπεδα pH για την ποιότητα του νερού και προσθέτετε ή διατηρείτε τα επίπεδα των χημικών ουσιών.
9. Καθαρίζετε τις πισίνες και το φιλτράρισμα χρησιμοποιώντας πιστοποιημένο εξοπλισμό πισίνας.
10. Εκτιμήστε τον τύπο και την ποσότητα των υλικών και του εξοπλισμού που απαιτούνται για την ολοκλήρωση του έργου και παραγγείλετε υλικά, εάν χρειάζεται.
11. Μπορεί να εκπαιδεύει καθώς και να επιβλέπει την εργασία άλλων ατόμων που βοηθούν στην ολοκλήρωση ενός έργου.
12. Τηρεί αρχεία των δραστηριοτήτων εργασίας και των υλικών που χρησιμοποιήθηκαν.
13. Τηρεί αρχεία και συντάσσει εκθέσεις.
14. Ανταποκρίνεται σε ερωτήματα του κοινού με ευγενικό τρόπο- παρέχουν πληροφορίες εντός της περιοχής ανάθεσης- επιλύουν τα παράπονα με αποτελεσματικό και έγκαιρο τρόπο.
15. Εκτίμηση του χρόνου, των υλικών και του εξοπλισμού που απαιτούνται για τις εργασίες που ανατίθενται- παραγγελία υλικών ανάλογα με τις ανάγκες.
16. Εκτέλεση συναφών καθηκόντων και αρμοδιοτήτων όπως απαιτείται.
17. Ικανότητα καθαρισμού όλων των σταθμών του Μηχανολογικού και διατήρηση ενός τακτοποιημένου και οργανωμένου τμήματος.
18. Η ικανότητα να ανταποκρίνεται εγκαίρως σε όλα τα παράπονα των επισκεπτών σχετικά με τη συντήρηση του δωματίου τους ή του δημόσιου χώρου.
19. Την ικανότητα να βοηθά στην εκτέλεση προληπτικής συντήρησης στα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους.
20. Ικανότητα τήρησης ημερολογίων για όλες τις εργασίες που εκτελούνται κατά την εκτέλεση υπηρεσίας εντός του τμήματος και σε άλλα τμήματα, όπως αυτές αφορούν τις επισκευές μηχανικών.
21. Την ικανότητα να βοηθά στην εγκατάσταση ή τη μετατόπιση οποιουδήποτε πρόσθετου ή υφιστάμενου εξοπλισμού, όταν αυτό είναι απαραίτητο.
22. Η ικανότητα ανταπόκρισης σε εντολές εργασίας ή εκθέσεις επιθεώρησης χώρων που υποβάλλονται από τους προϊσταμένους των τμημάτων.
23. Την ικανότητα ανταπόκρισης σε όλες τις καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, όπως πυρκαγιές, διακοπές ρεύματος κ.λπ.
24. Την ικανότητα εκτέλεσης άλλων καθηκόντων ή έργων που ανατίθενται από τη διοίκηση και το προσωπικό του ξενοδοχείου.

Τυπικά καθήκοντα:

1. Να παρέχει φιλικές και επαγγελματικές υπηρεσίες που ξεπερνούν πάντα τις προσδοκίες των επισκεπτών.
2. Να ανταποκρίνεται σε τυχόν αλλαγές στη λειτουργία του τμήματος μηχανολογίας, όπως υπαγορεύεται από το ξενοδοχείο.
3. Να είναι διαθέσιμος για διασταυρούμενη εκπαίδευση σε άλλους τομείς του ξενοδοχείου.
4. Να έχει την ικανότητα να ακολουθεί τις κατάλληλες διαδικασίες μισθοδοσίας και στολής.
5. Την ικανότητα να συμπεριφέρεται με επαγγελματικό τρόπο ανά πάσα στιγμή, ώστε να αντανακλά τα υψηλά πρότυπα των Four Seasons Hotels.
6. Την ικανότητα διατήρησης καλών εργασιακών σχέσεων με άλλους υπαλλήλους, παρέχοντας οδηγίες και ενθάρρυνση, εφόσον χρειάζεται.
7. Να διασφαλίζει ότι έχει διαβάσει το εγχειρίδιο υπαλλήλων του ξενοδοχείου και ότι κατανοεί και τηρεί τους κανόνες και τους κανονισμούς του ξενοδοχείου και ειδικότερα τις πολιτικές και τις διαδικασίες που αφορούν την πυρκαγιά, την υγιεινή, την υγεία και την ασφάλεια.
8. Να αναλαμβάνει άλλα καθήκοντα και ευθύνες που, αν και εκτός της συνήθους ρουτίνας, εμπίπτουν στο συνολικό αντικείμενο της θέσης.
9. Να προσέρχεται εγκαίρως στην υπηρεσία του φορώντας επαγγελματική ενδυμασία. Να διατηρεί υψηλό επίπεδο προσωπικής εμφάνισης και υγιεινής και να τηρεί τα πρότυπα προσωπικής εμφάνισης του ξενοδοχείου και του τμήματος.
10. Να συμμορφώνεται με την τοπική νομοθεσία, όπως απαιτείται.
11. Να διατηρεί καλές εργασιακές σχέσεις με τους συναδέλφους σας και με όλα τα άλλα τμήματα μέσω της εργασίας με βάση τον Χρυσό Κανόνα.
12. Να ανταποκρίνεται σε οποιεσδήποτε αλλαγές στο τμήμα, όπως υπαγορεύεται από τις ανάγκες του κλάδου, της εταιρείας ή του ξενοδοχείου.
13. Να έχει ευελιξία και να επεκτείνει τα εργασιακά καθήκοντα για την εκτέλεση οποιωνδήποτε άλλων εύλογων καθηκόντων και ευθυνών στο πλαίσιο των δυνατοτήτων της θέσης εργασίας που ανατίθενται, συμπεριλαμβανομένης της μετακίνησης σε εναλλακτικά τμήματα/περιοχές, εάν απαιτείται, για την ικανοποίηση των επιχειρηματικών απαιτήσεων και των αναγκών εξυπηρέτησης των πελατών.
14. Να διεξάγει και να παρακολουθεί εκπαιδευτικές συνεδρίες όπως περιγράφεται.
15. Εκτέλεση άλλων καθηκόντων ή έργων που ανατίθενται από τον Βοηθό Διευθυντή Μηχανολογίας, τον Βοηθό Διευθυντή Μηχανολογίας ή/και τον Διευθυντή Μηχανολογίας.

Τα καθήκοντα αυτά δεν είναι περιοριστικά αλλά ενδεικτικά, σημειώστε ότι η παρούσα περιγραφή εργασίας δεν έχει σχεδιαστεί για να καλύψει ή να περιέχει μια πλήρη λίστα δραστηριοτήτων, καθηκόντων ή ευθυνών που απαιτούνται από τον εργαζόμενο για την εν λόγω θέση εργασίας. Τα καθήκοντα, οι ευθύνες και οι δραστηριότητες μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή με ή χωρίς προειδοποίηση.