Η εταιρεία Tree Company Co. A.E.B.E με αντικείμενο την πώληση, υποστήριξη, επισκευή - τοπογραφικού, κατασκευαστικού, περιβαλλοντικού, ωκεανογραφικού και γενικότερα επιστημονικού εξοπλισμού, επιθυμεί να προσλάβει συνεργάτη πλήρους απασχόλησης.

Περιγραφή Θέσης

Sales & Support Engineer (Υποκατάστημα Ηρακλείου Κρήτης) | Full-time

Η TREE COMPANY CORPORATION A.E.B.E. αναζητά Sales & Support Engineer για το υποκατάστημα στο Ηράκλειο Κρήτης, με κύριο ρόλο την ανάπτυξη πωλήσεων και την τεχνική υποστήριξη/εκπαίδευση πελατών σε λύσεις γεωπληροφορικής και εξοπλισμού πεδίου.

Σκοπός Ρόλου

Να αποτελέσεις το βασικό σημείο επαφής στην Κρήτη για πωλήσεις, demos, onboarding, first-line υποστήριξη και εκπαίδευση, διασφαλίζοντας άριστη εμπειρία πελάτη και ανάπτυξη νέου πελατολογίου.

Αρμοδιότητες Εργασίας

• Διαχείριση & ανάπτυξη πελατολογίου στην Κρήτη (ιδιωτικός & δημόσιος τομέας).

• Κατανόηση αναγκών πελάτη, προτάσεις λύσεων και διαχείριση του κύκλου πώλησης (lead → demo → προσφορά → κλείσιμο).

• Δημιουργία/σύνταξη προσφορών, follow-up και διαπραγμάτευση σε συνεργασία με την ομάδα HQ.

• Παρουσιάσεις & demos προϊόντων/λύσεων (στο χώρο πελάτη ή στο υποκατάστημα).

• Τεχνική υποστήριξη 1ου επιπέδου (ρύθμιση, καθοδήγηση, troubleshooting) και συντονισμός με κεντρικό Service/Support όπου απαιτείται.

• Εκπαίδευση πελατών (βασική/προχωρημένη χρήση, best practices, onboarding).

• Ενημέρωση & σωστή χρήση CRM (pipeline, activities, reports).

• Βασική λειτουργική υποστήριξη υποκαταστήματος (οργάνωση επισκέψεων, παραδόσεις/παραλαβές, συντονισμός υποθέσεων service).
  
  

  Λύσεις και εξοπλισμό σχετικό με:

  • GNSS / Τοπογραφικός εξοπλισμός

  • UAV / drone λύσεις & εφαρμογές

  • 3D scanning / point clouds / mobile mapping (ανάλογα εμπειρίας)

  • Software / workflow υποστήριξη (ανάλογα εμπειρίας)

Απαραίτητα προσόντα:

•  Πτυχίο/Δίπλωμα σε θετικές/τεχνικές επιστήμες (π.χ. Μηχανικός, Γεωπληροφορική, Πληροφορική ή συναφές).
  
  
•  ≥3 έτη σχετικής εμπειρίας σε τεχνικές πωλήσεις ή/και τεχνική υποστήριξη B2B 

• Πολύ καλή γνώση Ελληνικών & Αγγλικών (γραπτά/προφορικά).

• Πολύ καλές επικοινωνιακές & παρουσιαστικές δεξιότητες (demo/pitch).

• Οργανωτικότητα, συνέπεια, δυνατότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.

• Άνεση στη χρήση Η/Υ & MS Office.

• Δίπλωμα οδήγησης και δυνατότητα μετακινήσεων εντός Κρήτης.

• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (όπου απαιτείται).

Η εταιρία προσφέρει:

• Συνεχή εκπαίδευση σε προϊόντα/τεχνολογίες (και ταξίδια επιμόρφωσης όπου απαιτείται).

• Δυναμικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας, με στήριξη από τις κεντρικές ομάδες.

• Εργαλεία εργασίας (laptop/κινητό) και υποστήριξη μετακινήσεων για επισκέψεις πελατών.

• Πλήρη Απασχόληση.