Ο Όμιλος Εταιρειών BERTO LUCCI με κυρίαρχη θέση στην εμπορία ανδρικών ενδυμάτων, αναζητά υπεύθυνο/η για τη διαχείριση του ηλεκτρονικού  καταστήματος.

Διαχειριστής Ηλεκτρονικού Καταστήματος

Κύριες αρμοδιότητες

• Εξυπηρέτηση Πελατών & Διαχείριση Παραγγελιών

  • Διαχείριση εισερχόμενων παραγγελιών τηλεφωνικά και online.
  • Επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαίωση παραγγελιών και τυχόν διευκρινίσεις.

• Εκτέλεση & Παρακολούθηση Παραγγελιών

  • Διαχείριση και εκτέλεση παραγγελιών σε συνεργασία με την αποθήκη.
  • Παρακολούθηση αποστολών, διαχείριση επιστροφών και συνεργασία με εταιρείες courier.

• Διαχείριση Προϊόντων & Αποθεμάτων

  • Έλεγχος διαθεσιμότητας προϊόντων που προβάλλονται στο e-shop.
  • Συνεργασία με την αποθήκη για ενημέρωση αποθεμάτων και ανατροφοδότηση.

• Τεχνική Υποστήριξη & Συντονισμός

  • Συνεργασία με προγραμματιστές (agency) για την επίλυση τεχνικών θεμάτων του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  • Αναγνώριση και αναφορά τυχόν προβλημάτων ή βελτιώσεων στη λειτουργία του e-shop.

Προσόντα

• Προηγούμενη εμπειρία σε διαδικασίες συσκευασίας και αποστολής.
• Εξοικείωση με πλατφόρμες διαχείρισης e-shop (π.χ. Shopify, Magento κ.ά.)
• Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορο περιβάλλον.
• Οργανωμένος, ευέλικτος και ικανός να εργάζεται σε ένα περιβάλλον με μεγάλο όγκο εργασιών και γρήγορους ρυθμούς.
• Πρέπει να είναι λεπτομερής και οργανωμένος.
• Επικοινωνιακές δεξιότητες σε προφορικό και γραπτό επίπεδο.
• Ικανότητες επίλυσης προβλημάτων.
• Ομαδική εργασία.
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας επιθυμητή.

H εταιρία προσφέρει:

• Άριστο περιβάλλον εργασίας και πνεύμα συνεργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης
• Πλήρη απασχόληση