Κωδ:CSO/01
Customer Service Officer (CSO/01)
Η θέση δεν δέχεται πλέον αιτήσεις
101-250
Γενικός κλάδος
πριν 2 μήνες
Ημ. ανάρτησηςπριν 2 μήνες
Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας
Με κάποια εμπειρίαΠλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης
Πλήρης απασχόλησηΗ Innovis Pharma, μια από τις κορυφαίες φαρμακευτικές εταιρείες στην Ελλάδα, επιθυμεί, να στελεχώσει τη θέση Customer Service Officer.
Τι απαιτείται:
- Καλό ακαδημαϊκό υπόβαθρο (πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ).
- Τουλάχιστον τρία (3) έτη εμπειρίας σε τμήμα Customer Service (κατά προτίμηση στη κατηγορία του Φαρμάκου, OTC).
- Άριστες ικανότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
- Ευγένεια / επαγγελματισμός.
- Ομαδικότητα και άριστη συνεργασία.
- Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος).
- Πολύ καλή γνώση SAP (SD, CO) και Microsoft Office
Ρόλος:
- Αποτελεσματική διαχείριση παραγγελιών και αιτημάτων πελατών της εταιρείας (φαρμακαποθήκες, φαρμακεία, νοσοκομεία, κλινικές, κλπ.).
- Μέριμνα για τη σωστή προετοιμασία και δρομολόγηση των παραγγελιών της εταιρείας σε πελάτες σε συνεργασία με την αποθήκη / 3PL και λοιπών τμημάτων της εταιρείας.
- Καταχώρηση δεδομένων στο σύστημα μηχανογράφησης της εταιρείας (SAP).
- Επικοινωνία / συντονισμός με εμπορικούς συνεργάτες της εταιρείας (ομάδα πωλήσεων, ομάδες ιατρικής ενημέρωσης) με στόχο τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών.
Τι προσφέρουμε:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, συμπεριλαμβανομένων παροχών Innovis Family.
- Δυνατότητα να γίνεις μέλος μιας εκ των κορυφαίων φαρμακευτικών εταιρειών στην Ελλάδα.
- Συνεχή ανάπτυξη και εκπαίδευση και ευκαιρίες περαιτέρω επαγγελματικής εξέλιξης.
Με βάση τη συγκατάθεση σας, όλες οι αιτήσεις που λαμβάνει η εταιρεία θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές σύμφωνα και με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και αποθηκεύονται στη βάση μας για 6 μήνες.
Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια και θα ενημερωθούν μόνο οι υποψήφιοι που θα επιλεγούν για συνέντευξη.
Για να αιτηθείτε για τη θέση, αποστείλατε το βιογραφικό σας με κωδικό CS0/01.
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Customer Service Officer (CSO/01)
Αθήνα
πριν 2 μήνες
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση